得年輕人得天下,這句話放在智能手機(jī)行業(yè)也同樣適用。
近日,天貓發(fā)布了手機(jī)品牌預(yù)售排行榜,小米排名第一,iQOO位居行業(yè)TOP2。小米作為中國手機(jī)市場的頭部玩家,幾乎每年的雙十一都是其主場,在這場沒有硝煙的年終購物節(jié)戰(zhàn)場上,有著豐富的應(yīng)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。而對于“準(zhǔn)新手”iQOO來說,第三次上雙十一的戰(zhàn)場,成績算是不錯(cuò)。
其實(shí),這并不是iQOO第一次位居行業(yè)TOP2。今年618大戰(zhàn)期間,iQOO同樣拿下了安卓陣營第二的好成績,實(shí)現(xiàn)坐二望一,勢頭直逼小米。那么,作為一個(gè)成立不到三年的新銳手機(jī)品牌,iQOO何以保持勢頭,成為小米最強(qiáng)勁的對手?
卡準(zhǔn)年輕人的電競體驗(yàn)需求
都說得年輕人者得天下。iQOO作為一個(gè)新銳品牌,能夠成為頭部玩家小米的強(qiáng)勁對手,在于其獲得了大量年輕人的認(rèn)可。
手機(jī)圈的人喜歡引用一句話:如果年輕人不消費(fèi)你,那品牌離死,只是時(shí)間問題。這句話雖然過于絕對,但也不無道理。尤其是在智能手機(jī)行業(yè),年輕人往往是新技術(shù)、新潮流的主要受眾。手機(jī)廠商要想引領(lǐng)智能手機(jī)消費(fèi)潮流,離不開年輕人的支持。
正如十年前小米手機(jī)的興起,正是滿足了當(dāng)時(shí)年輕人對于發(fā)燒配置的追求,讓小米在那個(gè)草莽年代獲得大批年輕用戶的支持,實(shí)現(xiàn)迅速崛起一樣。如今iQOO的崛起也頗為相似。在iQOO成立的2019年,智能手機(jī)市場雖然進(jìn)入到了存量博弈的階段,但仍然還有大部分年輕人的需求未被滿足。
2019年iQOO品牌推出伊始,正是中國移動(dòng)電競迅猛發(fā)展的一年?!锻跽邩s耀》、《英雄聯(lián)盟》等手游風(fēng)靡全國,開黑、吃雞等游戲用語不再只是少數(shù)極客的專屬,而是成為年輕人中流行的娛樂休閑活動(dòng)。不過,智能手機(jī)并沒有隨著移動(dòng)電競的發(fā)展而發(fā)展,當(dāng)時(shí)的智能手機(jī)并不能滿足喜歡游戲、享受電競的年輕人需求。
此時(shí)iQOO帶著“生而強(qiáng)悍”的口號(hào)橫空出世,在中國智能手機(jī)市場開辟出了游戲性能這一全新賽道,收獲了大批重視游戲性能表現(xiàn)的年輕人喜愛。而隨著移動(dòng)電競文化的出圈,iQOO這個(gè)主打極致性能的手機(jī)品牌,自然受到了極大關(guān)注,并隨著電競的火爆而隨之出圈。
如果說小米成立之初以「為發(fā)燒而生」吸引了數(shù)碼極客,那么iQOO則是以「生而強(qiáng)悍」來號(hào)召游戲電競玩家等新一代極客。
和酷客做朋友
iQOO能深刻洞察到年輕人的需求,和其與用戶一直保持零距離交流有關(guān)。翻閱iQOO產(chǎn)品經(jīng)理的微博不難發(fā)現(xiàn),任何一個(gè)用戶都能將自己的想法和需求直接傳遞給產(chǎn)品經(jīng)理們。而iQOO也很重視酷客(iQOO用戶的稱呼)的建議。比如酷客對144Hz 高刷新率的需求,其實(shí)也是在這種溝通中發(fā)現(xiàn)的。
在這種無層級(jí)、零距離的交流中,iQOO和酷客們達(dá)成了“追求極致體驗(yàn)”的發(fā)展共識(shí)。iQOO重視用戶的需求和使用感受,使得iQOO更加了解自己的用戶群體,在這個(gè)圈層用品牌形象聚集起更多勢能,形成用戶和品牌之間的良性循環(huán)。
不僅有共識(shí),iQOO還和酷客們一起成長。比如,以玩家視角拍攝的首部KPL電競紀(jì)錄片,得到了很多電競玩家的共情;而在廈門大學(xué)設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金、在上海交通大學(xué)成立“iQOO酷客研習(xí)社”;在高考之后與50多所高校聯(lián)動(dòng),幫助畢業(yè)學(xué)子選擇適合自己的學(xué)校等活動(dòng),iQOO用行動(dòng)表明了其和酷客一起成長的決心和愿望……
不僅如此,iQOO還舉辦生日宴,讓產(chǎn)品經(jīng)理和酷客面對面交流,討論各種性能配置,甚至一起組隊(duì)打《王者榮耀》。這種和用戶價(jià)值觀一致、能互相幫助并且能玩到一起的關(guān)系,不正是朋友嗎?
總結(jié)
無論是以玩家視角拍攝首部KPL電競紀(jì)錄片,還是舉辦酷客嘉年華、酷客研習(xí)社、生日宴等活動(dòng),iQOO一直將用戶視為有著相同興趣愛好的朋友,這或許才是年輕人選擇iQOO的根本原因。
新時(shí)代需要品牌和用戶構(gòu)建新的關(guān)系。iQOO和酷客互相成就,共同成長,一起強(qiáng)悍到底的故事,正在掀開中國手機(jī)品牌發(fā)展的新篇章。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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