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vivo聯(lián)合中國(guó)電信共建“愛(ài)心翼站” 用“千臺(tái)設(shè)備+系列愛(ài)心關(guān)懷活動(dòng)”為用戶做好服務(wù)支撐

時(shí)間:2021-08-25 13:33:16    來(lái)源:榕城網(wǎng)    

由vivo與中國(guó)電信合作共建的“愛(ài)心翼站”,目前即將進(jìn)入收官階段。早在今年7月26日,vivo與中國(guó)電信正式達(dá)成合作,在全國(guó)31省范圍內(nèi)共建“愛(ài)心翼站”,同時(shí)發(fā)起“關(guān)注戶外工作者,我們?cè)谛袆?dòng)”和“愛(ài)心翼站-V講堂”等系列愛(ài)心關(guān)懷活動(dòng),由vivo講師參與幫助老人及戶外工作者正確使用vivo 5G手機(jī)。

此次合作是vivo與中國(guó)電信服務(wù)創(chuàng)新且廣泛合作的起點(diǎn),vivo未來(lái)將會(huì)持續(xù)以實(shí)際行動(dòng)為電信營(yíng)業(yè)廳及電信客戶做好服務(wù)支撐,共同致力于幫助更多用戶跨越數(shù)字鴻溝,暢享信息時(shí)代新生活。此次合作共建“愛(ài)心翼站”,vivo計(jì)劃共投入1000臺(tái)設(shè)備,預(yù)計(jì)將在8月31日完成全部投放工作。

截至8月24日,vivo共計(jì)已投放332臺(tái)設(shè)備,覆蓋安徽、北京、寧夏、山西、陜西、上海、天津、福建、廣東、安徽、河北、青海、江西、西藏、重慶等省市自治區(qū),并已在安徽、廣東、寧夏、青海、陜西、天津、西藏等14省完成交付。

除設(shè)備投放外,vivo還于8月24日前在安徽、廣東、青海、天津、西藏、河北、河南7省開(kāi)展了“關(guān)注戶外工作者,我們?cè)谛袆?dòng)”和“愛(ài)心翼站-V講堂”系列愛(ài)心關(guān)懷活動(dòng)。該活動(dòng)針對(duì)老年人以及殘疾人、環(huán)衛(wèi)工人、交警、快遞小哥、外賣小哥等戶外工作者,由vivo專業(yè)技術(shù)人員及講師在免費(fèi)提供手機(jī)檢測(cè)優(yōu)化服務(wù)的同時(shí),講解智能手機(jī)的確使用方法。vivo相關(guān)責(zé)任人表示,除了切實(shí)地為老年人及戶外工作者送溫暖,vivo更希望以此向全社會(huì)發(fā)出尊重戶外工作者、理解戶外工作者、關(guān)愛(ài)戶外工作者的倡議,讓城市更有溫度。

vivo深受中國(guó)電信“在發(fā)展業(yè)務(wù)同時(shí)注重提升服務(wù),堅(jiān)持做公益服務(wù)”的精神所觸動(dòng),因此不遺余力地促成與中國(guó)電信友好開(kāi)展終端合作,并表示在未來(lái)也將持續(xù)以實(shí)際行動(dòng)為電信營(yíng)業(yè)廳及電信客戶做好服務(wù)支撐。

此外,中國(guó)電信項(xiàng)目負(fù)責(zé)人也對(duì)vivo的大力支持表示感謝,稱vivo是電信多年的優(yōu)秀合作伙伴,合作共贏一直是雙方追求的目標(biāo)。vivo在終端設(shè)計(jì)以及產(chǎn)品體驗(yàn)方面都非常注重客戶感知,這正契合了中國(guó)電信“以客戶為中心”的服務(wù)戰(zhàn)略,希望本次共建“愛(ài)心翼站”可以成為雙方服務(wù)創(chuàng)新且廣泛合作的起點(diǎn),在今后共同致力于幫助更多人跨越數(shù)字鴻溝,暢享信息時(shí)代新生活。

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