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平安健康:商保直付功能,打通在線問診購藥保險賠付閉環(huán)

時間:2021-08-17 14:25:58    來源:榕城網(wǎng)    

隨著《醫(yī)療保障法(征求意見稿)》進一步提出將商業(yè)健康保險納入醫(yī)療、保障制度體系,發(fā)展迅速的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療正與商業(yè)保險密切接軌。近日,平安健康醫(yī)療科技有限公司協(xié)同平安健康保險股份有限公司上線了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院商保直付功能,滿足條件的用戶可在使用平安健康APP提供的在線問診服務及后續(xù)購藥送藥服務時,在其保額內(nèi)享受免支付,實現(xiàn)“足不出戶,求醫(yī)問藥,保險直付,理賠直結”。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院商保直付功能的上線,目的在于進一步拓展渠道,全面探索醫(yī)、藥、險融合的創(chuàng)新合作模式,擴展商保支付服務外延,為用戶帶來更有溫度的一體化、一站式服務體驗。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院商保直付將基于此前線下醫(yī)院場景的實踐經(jīng)驗,進一步與在線問診等線上服務生態(tài)相融合。

這一功能的正式上線,為平臺用戶提供了諸多便利。首先,平安健康將通過優(yōu)勢資源提升保險用戶的就醫(yī)問診體驗,用戶無需去線下醫(yī)院即可享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源;同時,平安健康將為用戶就近匹配藥房及中心倉資源,實現(xiàn)診療過程中相應藥品急速送達;其次,以平安健康作為紐帶,實現(xiàn)醫(yī)、藥、險生態(tài)的有效互動,讓用戶享受到無感化理賠服務的便利。

據(jù)了解,平安健康在線下藥房中搭建的商保直付網(wǎng)絡已經(jīng)初具規(guī)模。與藥企產(chǎn)品合作后,商保用戶即可在藥店利用商保直付功能直接對藥品進行賠付。截至2020年12月31日,平安健康藥店云問診合作藥店數(shù)目達15.1萬家,已覆蓋全國32個省級行政區(qū)、379個城市,并與超過4000家連鎖藥店品牌展開了合作。

目前,平安健康已與平安集團旗下養(yǎng)老險、壽險、健康險等保險公司進行產(chǎn)品深度融合,通過聯(lián)合開發(fā)定制化的醫(yī)療健康+保險服務組合產(chǎn)品等方式,實現(xiàn)醫(yī)療健康服務與保險服務相互賦能,全方位深化與平安醫(yī)療健康生態(tài)圈的協(xié)同效應。

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