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西安啤酒節(jié)隆重開幕,富友支付帶來(lái)魅力show,大獲好評(píng)!

時(shí)間:2021-06-04 17:30:00    來(lái)源:榕城網(wǎng)    

今日,西安啤酒節(jié)在萬(wàn)眾期待的氛圍下隆重召開,上海富友在此次活動(dòng)中帶來(lái)一場(chǎng)魅力show,獲得廣泛關(guān)注。雖然富友支付的富掌柜SaaS已經(jīng)有不少成功的項(xiàng)目案例,但是此次啤酒節(jié)時(shí)間緊、任務(wù)重、影響力大,富掌柜SaaS再一次刷新極限,驚艷眾人。

富友支付富掌柜SaaS項(xiàng)目調(diào)研階段

作為西安啤酒節(jié)分會(huì)場(chǎng),由華潤(rùn)雪花啤酒打造的硬核場(chǎng)景公園,即將成為西安旅游網(wǎng)紅新地標(biāo)。啤酒公園作為新的場(chǎng)景業(yè)態(tài),融合了美酒、美食、音樂(lè)、潮玩等系列年輕時(shí)尚元素,這也與富友支付的創(chuàng)新、科技元素有著諸多契合點(diǎn)。如果只做收款這個(gè)環(huán)節(jié),只需要提供收款碼牌就可以,而輕量級(jí)收款產(chǎn)品同行也能做。但富友支付為了做好本次項(xiàng)目,希望能有更好、更有特色的表現(xiàn),團(tuán)隊(duì)不斷和主辦方以及實(shí)際經(jīng)營(yíng)的商戶保持溝通,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研考察,對(duì)他們的問(wèn)題進(jìn)行分析,針對(duì)不同種類的商戶,建議他們開通不同的功能,采用不同的軟硬件產(chǎn)品。

富友支付富掌柜SaaS項(xiàng)目進(jìn)展階段

完成項(xiàng)目調(diào)研后,富友支付團(tuán)隊(duì)立馬著手研究啤酒公園解決方案,以幫助運(yùn)營(yíng)方和入駐商戶實(shí)現(xiàn)智慧經(jīng)營(yíng)。接手這個(gè)項(xiàng)目時(shí)啤酒公園的建設(shè)幾近尾聲,項(xiàng)目方的活動(dòng)區(qū)域、餐飲區(qū)域從無(wú)到有,到初見雛形,再到正式落成;同時(shí)富友支付緊鑼密鼓地安排網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、硬件安裝、設(shè)備調(diào)試,一點(diǎn)點(diǎn)完成。距離啤酒節(jié)開幕越來(lái)越近了,經(jīng)過(guò)裝機(jī)、調(diào)試,SaaS已經(jīng)全部落實(shí)到位,富友支付SaaS操作流程便捷高效,配合總部制作的餐飲SaaS短視頻,收銀員們操作起來(lái)上手都很快。為了讓客戶倍感安心,從試營(yíng)業(yè)開始,富友支付小伙伴們就一直在啤酒公園駐場(chǎng)值班,以確??蛻粲龅降膯?wèn)題都能隨時(shí)處理。

西安啤酒節(jié)發(fā)生“小插曲”,富友支付富掌柜SaaS輕松化解

西安啤酒節(jié)開幕當(dāng)天公園內(nèi)幾百個(gè)桌位人氣爆棚,人流量遠(yuǎn)超預(yù)期,開幕前幾分鐘的時(shí)間,就餐區(qū)有一小片區(qū)域的服務(wù)員在上餐時(shí)才發(fā)現(xiàn)同一個(gè)桌位下了多個(gè)訂單,其他桌位的顧客卻都在等餐,富友支付工作人員通過(guò)迅速排查后發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目方自己印刷的桌臺(tái)碼有誤,導(dǎo)致十幾個(gè)桌位用了同一個(gè)桌臺(tái)點(diǎn)餐碼,團(tuán)隊(duì)以最快的速度更換了這十幾桌的桌臺(tái)二維碼,從出現(xiàn)問(wèn)題到解決問(wèn)題整個(gè)過(guò)程不過(guò)幾分鐘的時(shí)間,顧客點(diǎn)單、付款的體驗(yàn)都很好,收銀員使用起來(lái)富掌柜SaaS也很順暢,整個(gè)開幕活動(dòng)大獲成功。“富掌柜速度”和富掌柜團(tuán)隊(duì)的服務(wù)效率獲得了項(xiàng)目方的點(diǎn)贊。

富友支付富掌柜SaaS的配套服務(wù)方案有效助力西安啤酒節(jié)活動(dòng)的成功舉辦,富掌柜SaaS帶來(lái)的一場(chǎng)魅力show獲得一眾好評(píng)!

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