近年來,中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),各領(lǐng)域發(fā)展面臨增速換擋、結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛和前期刺激政策消化“三期疊加”,特別是中國保險業(yè)充分尊重市場規(guī)律,在發(fā)展中不斷改革創(chuàng)新,給市場和個人提供了越來越多、越來越好的金融方面的服務(wù)。近幾年,合眾人壽也跟上新時代的步伐,更新產(chǎn)品,貼近生活,為廣大顧客提供了多樣化的選擇,而且在理賠上更是一枝獨(dú)秀,超速發(fā)展,好評如潮。合眾人壽作為一家合格的保險公司,不斷創(chuàng)新升級理賠服務(wù)體系,努力成為社會大眾眼中忠誠的守護(hù)者。
合眾人壽多次賠付,獲客戶肯定
2017年06月09日,合眾人壽顧客y先生投保合眾人壽的《合眾人壽安盈一生年金保險(分紅型)》。2018年09月29日,y先生再次投保我司《合眾眾康醫(yī)療保險(2018)》。
2020年6月,y先生因進(jìn)食哽噎前往北京人民解放軍307醫(yī)院做進(jìn)一步檢查,被確診為食管癌。2020年7月28日起,y先生陸續(xù)向合眾人壽公司遞交理賠申請。截至2021年3月y先生身故之日前,y先生及其家屬先后共向公司遞交7次理賠申請資料,公司累計賠付338316.2元醫(yī)療理賠金,90911.96元身故保險金,共計賠付429308.16元。4月27日上午,y先生的家屬親至合眾人壽分公司,贈予“合眾保險 理賠不難”的錦旗。一次次理賠款的支付,雖然不能挽救y先生的生命,但卻能提供足額療費(fèi)延續(xù)了y先生的生命,更支撐了y先生一家生活下去的希望。y先生醫(yī)療險基本保額為100萬,申請7次住院醫(yī)療理賠,公司累計賠付338316.2元醫(yī)療理賠金。
合眾人壽一直秉承“源于愛,傳遞愛”的品牌服務(wù)理念,細(xì)心服務(wù)、快速理賠,在業(yè)內(nèi)樹立了良好了口碑,合眾人壽總會在第一時間受理客戶報案,并及時審核,用實(shí)際行動踐行“合眾保險,理賠不難”的服務(wù)承諾。風(fēng)險無處不在,提前準(zhǔn)備好充足的保險保障,才能在風(fēng)險來臨時時,最大限度地發(fā)揮保險的保障作用,為自己與家人的生活筑起一道愛的防護(hù)墻。合眾人壽快速理賠的背后,是理賠服務(wù)人員積極的溝通和熱情的服務(wù),是合眾人壽7*24小時報案等八大服務(wù)舉措的政策支持,更是給家庭積攢的一份保障,為小家庭的未來撐起希望的天空。
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