百融云創(chuàng)：不斷夯實SaaS云平臺 助力金融機構高效運營

中國金融行業(yè)發(fā)展至今，數(shù)字化轉型是不可避免的話題。過去依靠單打獨斗，金融機構在轉型路上能夠取得成績的并不多;相比之下，依靠專業(yè)的技術平臺，金融機構能夠從根本上有效解決數(shù)字化轉型面臨的難點和痛點。

百融云創(chuàng)自成立以來，憑借出色的科技實力一直為金融機構提供服務，從業(yè)務模式來看，其能夠為金融機構提供數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品及服務，為金融機構提供智能決策支持。與此同時，在精準營銷服務方面，得益于強大的AI、大數(shù)據(jù)等技術優(yōu)勢，深度洞察用戶，為金融機構降低用戶營銷成本，提升盈利能力。此外在保險科技服務上，公司的AI技術和數(shù)據(jù)分析能力，可幫助保險經(jīng)紀人在獲客、客戶溝通管理、促單等方面帶來強大助力，提升經(jīng)紀人的效率，助力保險機構更好地管理和運作。

由業(yè)務層面不難發(fā)現(xiàn)，百融云創(chuàng)打造了一個擁有核心數(shù)據(jù)等相關資源的SaaS云平臺，能夠幫助金融機構圍繞風控、用戶管理、營銷等方面提供一系列的定制化或綜合性的產(chǎn)品與服務。而基于這些產(chǎn)品與服務，百融云創(chuàng)與金融機構形成了緊密的關系，得益于這一系列長期的互動和深度融合，金融機構往往也不愿輕易更換服務商。相關數(shù)據(jù)有力驗證了這一點。財報顯示，百融云創(chuàng)的核心客戶留存率從2019年的89%進一步提升7個百分點至2020年的96%。

與此同時，百融云創(chuàng)積累的越來越多的核心客戶也將形成巨大的資源集群優(yōu)勢，尤其是涉及到人工智能、大數(shù)據(jù)這類往往需要龐大客群數(shù)據(jù)支持的領域，金融機構有著天然的動力去選擇在行業(yè)內(nèi)領先的企業(yè)，往往這些服務商在行業(yè)內(nèi)的積累更豐富，應對各類風險事件、復雜情況的能力也更強。

總體來看，百融云創(chuàng)盡管并不直接接觸金融，但隨著在行業(yè)的深度扎根，服務的金融機構規(guī)模不斷提升，其可以視作一個行業(yè)基礎設施一般的存在，甚至于成為行業(yè)里“賣鏟子”或者“遞水人”的角色，這也意味著其可以通過提供穩(wěn)定可持續(xù)的產(chǎn)品與服務實現(xiàn)跨周期的經(jīng)營，無需受到傳統(tǒng)金融周期的影響。甚至，在宏觀環(huán)境不佳的情況下，其在客戶營銷、風險防控上的優(yōu)勢和作用將更得到金融機構的親賴，幫助金融機構提升盈利質(zhì)量、強化風控，在助力金融機構健康高效運營的同時，反哺自身業(yè)績增長實現(xiàn)跨周期發(fā)展。

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