京東首次發(fā)布人工智能戰(zhàn)略 建立開放平臺推動無界零售

4月15日，在2018“智匯京東·開放共贏”京東人工智能創(chuàng)新峰會上，京東首次發(fā)布人工智能戰(zhàn)略，表示要建立開放平臺，推動無界零售。

峰會上，京東AI NeuHub開放平臺正式發(fā)布。京東表示，NeuHub平臺之所以能夠賦能無窮場景，在于京東技術(shù)深度、受眾廣度、業(yè)務(wù)寬度三方面的平臺戰(zhàn)略支撐點。技術(shù)深度上，頂級技術(shù)領(lǐng)軍人物加盟，驗證多項落地性的技術(shù)，開展了國家戰(zhàn)略級產(chǎn)學(xué)研合作項目。受眾廣度上，作為普惠性開放平臺，不同角色均可找到適合自己的場景，例如用簡單代碼即可實現(xiàn)對圖像質(zhì)量的分析評估。從業(yè)務(wù)寬度上，科研人員、算法工程師不斷設(shè)計新的AI能力以滿足用戶需求，并深耕電商、供應(yīng)鏈、物流、金融、廣告等多個領(lǐng)域應(yīng)用，探索試驗醫(yī)療、扶貧、政務(wù)、養(yǎng)老、教育、文化、體育等多領(lǐng)域應(yīng)用，聚焦于新技術(shù)和行業(yè)趨勢研究，孵化行業(yè)最新落地項目。源源不斷的京東AI能力持續(xù)建設(shè)，讓平臺勢能不斷積聚，最終達到參與者之間的相互賦能，碰撞出無限可能。

具有前瞻性的“JD Dialog Challenge”全球首屆任務(wù)導(dǎo)向多輪對話系統(tǒng)大獎賽，也于當(dāng)天正式啟動。它的舉辦不僅將搭建好京東與學(xué)術(shù)界、產(chǎn)業(yè)界溝通的橋梁，還將充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，形成強大的合力與加速度，引領(lǐng)對話系統(tǒng)技術(shù)發(fā)展趨勢，共同向業(yè)界公認(rèn)的技術(shù)難題發(fā)起沖擊，讓成熟的人工智能技術(shù)及產(chǎn)品服務(wù)于廣大消費者。

本次大賽賽事為期5個月，以京東用戶與京東人工客服真實對話數(shù)據(jù)（脫敏后）為基礎(chǔ)，參賽隊伍需要給定的對話數(shù)據(jù)進行分析，構(gòu)建端到端的任務(wù)驅(qū)動型多輪對話系統(tǒng)，輸出滿足用戶需求的答案，要求該答案能正確、完整且高效地解決問題，為用戶帶來簡單、省心、智能的購物咨詢體驗。大賽獎池高達上百萬，預(yù)計全球?qū)⒂猩先f人參加。

京東表示，在人工智能方面決不會紙上談兵，而是致力于服務(wù)各個應(yīng)用場景中的問題。京東的科學(xué)家們在演講中展示了可以根據(jù)框架構(gòu)想描繪出時尚服裝的智能系統(tǒng)，比“碼農(nóng)”們情商更高的對話機器人(21.090, 0.19, 0.91%)，可以撰寫浪漫文章的寫作機器人……代表著人工智能在京東落地的豐富場景。業(yè)界人士認(rèn)為，京東在AI技術(shù)上的突破創(chuàng)新和全面開放的策略將助力中國“無界”新時代，人工智能開放平臺將突破各種邊界，實現(xiàn)體驗和成本效率的全面升級。