一女子大罵三亞酒店懷孕員工，道歉來了……

“我爸是總裁，我哥開600萬的庫里南”

“我有10萬粉絲”

“要不是看你懷孕，我早就打你了”

……

近日，一段據(jù)稱是“女網(wǎng)紅因延遲退房2小時(shí)多收380元大罵酒店懷孕員工”的視頻成了熱搜，已在網(wǎng)絡(luò)上持續(xù)發(fā)酵引來了廣泛關(guān)注。

3月24日，記者從三亞市公安局天涯分局三亞灣派出所了解到，事發(fā)后，當(dāng)事女子認(rèn)識(shí)到了這種行為帶來的惡劣影響，并為自己行為感到后悔，于是針對(duì)此事錄制了道歉視頻。

3月17日，因延遲退房2小時(shí)要收380元房費(fèi)，三亞麗禾溫德姆酒店一名女顧客情緒激動(dòng)，大鬧酒店，態(tài)度蠻橫，辱罵酒店懷孕女員工，并說出了許多過激言論。隨后，酒店方報(bào)警處理。轄區(qū)派出所出面調(diào)解，雙方?jīng)Q定私下協(xié)商解決，無須公安機(jī)關(guān)介入。

酒店方面稱，雙方返回酒店后，該客人要求賠償兩晚房費(fèi)，酒店為不影響其他客人，最終免收其延遲退房相關(guān)費(fèi)用，但對(duì)該客人要求賠償兩晚房費(fèi)的無理要求予以拒絕。當(dāng)天傍晚，該名女客人離開了酒店。

視頻截圖。

酒店說明。

近兩日，該名女客人因要求“延遲退房”與酒店產(chǎn)生爭議的視頻在網(wǎng)上持續(xù)爆出，引起了廣泛關(guān)注，造成了不良影響。一時(shí)間，成為多個(gè)社交平臺(tái)熱搜話題。而3月23日，當(dāng)事女子的一段疑似在派出所拍攝的道歉視頻在網(wǎng)上流傳。視頻中，當(dāng)事女子稱，“我深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，不應(yīng)該在網(wǎng)上發(fā)布不實(shí)視頻，不應(yīng)該說一些不當(dāng)?shù)难哉?，給當(dāng)事人和社會(huì)秩序造成惡劣影響，現(xiàn)在我感到很后悔，現(xiàn)在我誠懇向大家道歉?！?/strong>

罵人的時(shí)候有多囂張

道歉的時(shí)候就有多卑微

道歉視頻截圖

事發(fā)后，不少網(wǎng)友對(duì)當(dāng)事女子進(jìn)行人肉搜索，找到了該女子社交賬號(hào)以及相關(guān)朋友等，并發(fā)表了一些言論，也造成了一定不良影響。

三亞警方呼吁，切勿在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行人身攻擊。而針對(duì)網(wǎng)友提出的“不應(yīng)該讓懷孕女員工處理該事件”這一批評(píng)，三亞麗禾溫德姆酒店稱，該懷孕女員工系酒店當(dāng)班大副，已懷孕五個(gè)月，在處理該事件時(shí)，未預(yù)料到該顧客情緒會(huì)如此激動(dòng)，因事發(fā)突然，酒店未能來得及更換處理人員，確實(shí)造成了對(duì)員工保護(hù)不夠充分的結(jié)果。而當(dāng)日，該名員工的確身體產(chǎn)生了不適，去醫(yī)院檢查后休養(yǎng)三天，酒店也對(duì)其進(jìn)行了關(guān)懷慰問，目前已正常上班。酒店方面也再次呼吁，希望大家能夠尊重理解酒店業(yè)一線服務(wù)員的職業(yè)工作。