全國(guó)首個(gè)“智能交互庭審”系統(tǒng)落戶上海 究竟是啥樣？

近日，最高人民法院公布首屆“人民法院改革創(chuàng)新獎(jiǎng)”評(píng)選結(jié)果，其中上海市第二中級(jí)人民法院（以下簡(jiǎn)稱二中院）報(bào)送的“打造‘智能交互庭審’新模式，推動(dòng)庭審實(shí)質(zhì)化落地見效”的創(chuàng)新項(xiàng)目成功登榜。

據(jù)悉，多年來二中院一直堅(jiān)持用科技助推司法體制改革，通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等一大批最前沿的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的深度應(yīng)用，在全國(guó)創(chuàng)設(shè)性打造“智能交互庭審”新模式，現(xiàn)已在刑事、民事審判領(lǐng)域廣泛應(yīng)用。

“司法體制改革進(jìn)入深水區(qū)已有多年，改革紅利不斷顯現(xiàn)，一些深層次問題也逐漸凸顯，我們搶抓高新技術(shù)發(fā)展機(jī)遇，強(qiáng)化人力資源集約化管理，有效破解影響司法公正、制約司法能力的深層次問題，努力讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中感受到公平正義，不斷提升人民群眾體驗(yàn)感、獲得感和滿意度。”二中院院長(zhǎng)郭偉清說。

庭審實(shí)時(shí)交互讓公平正義看得見

前不久，一起故意殺人案公開開庭審理，與傳統(tǒng)庭審不同，這場(chǎng)庭審充滿了科技感。

法官、公訴人、辯護(hù)人和被告人面前都設(shè)置了電腦屏幕，旁聽席上也安排了兩塊大屏幕。

隨著審判長(zhǎng)敲響法槌，屏幕上開始逐一展示庭審涉及的所有證據(jù)材料和相關(guān)提示。同時(shí)，法庭上每個(gè)人說的每句話都即時(shí)實(shí)現(xiàn)音字轉(zhuǎn)換，并呈現(xiàn)在屏幕上。更令人意想不到的是，面對(duì)被告人陳述與庭審之前供述不一致的地方，審判系統(tǒng)能及時(shí)檢索并展示。

“‘智能交互庭審’相當(dāng)于為法官配備了一個(gè)AI助理，集成了向?qū)T、批注員、監(jiān)督員、書記員和法官助理的諸多功能，幫助我們準(zhǔn)確把握審判節(jié)奏、快速查明事實(shí)、大幅減少無謂的時(shí)間消耗，在審判任務(wù)越來越重、復(fù)雜疑難案件越來越多的今天，可謂送來了辦案‘法寶’。”該案承辦法官、二中院研究室（審管辦）主任黃伯青說。

“現(xiàn)在請(qǐng)調(diào)取瑕疵報(bào)告?！睂徟虚L(zhǎng)語(yǔ)音剛落，屏幕上立即彈出提示：該案扣押物品缺少扣押筆錄……這是系統(tǒng)“單一證據(jù)校驗(yàn)功能”發(fā)揮了作用，能自動(dòng)檢索并展示證據(jù)在程序、形式和內(nèi)容上的瑕疵要點(diǎn)，并就瑕疵對(duì)證據(jù)鏈的影響進(jìn)行提示。

庭審中，被告人突然翻供，稱他此前并不認(rèn)識(shí)被害人。

此時(shí)，系統(tǒng)立即對(duì)在案證據(jù)進(jìn)行比對(duì)，迅速抓取矛盾點(diǎn)，并彈出兩份證據(jù)，其一是被告人曾親口承認(rèn)在近兩年間與被害人有聯(lián)系；其二是兩年來被告人與被害人之間的所有通話記錄。

面對(duì)這兩份證據(jù)，被告人陷入沉默，并最終承認(rèn)認(rèn)識(shí)被害人。

……

“新模式節(jié)奏流暢，調(diào)取證據(jù)非?？?，庭審效率大大提高。更重要的是，證據(jù)瑕疵一目了然，這對(duì)于提升審判質(zhì)效和司法公信力有很大幫助?！北桓嫒宿q護(hù)律師表示。

庭審結(jié)束后，一份完全按照庭審發(fā)言音字轉(zhuǎn)換的筆錄形成了，書記員進(jìn)行錯(cuò)別字校對(duì)后，全文呈現(xiàn)給庭審各方，并讓他們分別在電子簽字板上簽字確認(rèn)。

“這是科技人員和司法人員聯(lián)手合作的智慧結(jié)晶?！惫鶄デ逭f，“智能交互庭審系統(tǒng)的研發(fā)應(yīng)用沒有先例可循，一切從零做起。近年來，我們會(huì)集了最優(yōu)秀的司法人才和第三方研發(fā)團(tuán)隊(duì)夜以繼日工作，從無到有、從有到優(yōu)，走出一條前無古人的不凡之路。”

數(shù)據(jù)顯示，“智能交互庭審”新模式帶動(dòng)了庭審質(zhì)效和二中院審判質(zhì)效大幅提升。近3年來，該院案件的平均審理天數(shù)縮短4天，法官年人均結(jié)案數(shù)增加15件，當(dāng)庭裁判率更是提高5個(gè)百分點(diǎn)。

打造數(shù)據(jù)閉環(huán)審執(zhí)工作公開透明

記者見到當(dāng)事人廖先生時(shí)，他正體驗(yàn)完用于自助訴訟服務(wù)的“智慧艙”。

“科技感太強(qiáng)了，在智慧艙門口刷完身份證，我的預(yù)約信息就自動(dòng)被識(shí)別了，里面電腦、攝像頭、掃描儀等一應(yīng)俱全，也就花了10分鐘左右，我就順利地掃描上傳了相關(guān)材料，完成了自助立案。”廖先生說。

“智慧艙”就設(shè)在二中院的訴訟服務(wù)中心，早在2019年10月，作為上海法院系統(tǒng)首個(gè)滿足自助訴訟服務(wù)功能的“智慧艙”就已正式投入使用，擁有20余項(xiàng)功能，涵蓋自助立案、材料上傳、案件查詢等。

記者注意到，自助立案不需要向法院遞交紙質(zhì)材料，人工立案同樣也不需要。據(jù)悉，近年來，上海法院正在全面推行全流程網(wǎng)上辦案，改革后，法官不再依賴傳統(tǒng)書面卷宗辦案。為此，二中院還專門利用靶向識(shí)別技術(shù)攻克了掃描材料的智能編目難題，準(zhǔn)確率達(dá)到90%以上，使電子卷宗得以方便地在訴訟過程中為法官所用。

據(jù)介紹，這一改革奠定了司法審判現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，也成為二中院“智能交互庭審”新模式的數(shù)據(jù)之源。

“全流程網(wǎng)上辦案的亮點(diǎn)并不在于紙質(zhì)材料的廢止，而是讓所有的數(shù)據(jù)‘跑’起來，即案件從進(jìn)入法院到判決生效，再到履行完結(jié)，一鍵歸檔，法官、檢察官、律師和當(dāng)事人之間均可通過數(shù)據(jù)進(jìn)行全流程交互。”黃伯青告訴記者。

如果把網(wǎng)上立案的“智慧艙”比喻成電子卷宗的起點(diǎn)，那儲(chǔ)存電子檔案的“光磁艙”就是終點(diǎn)。

記者看到，“光磁艙”集自動(dòng)刻錄、檢測(cè)、深度利用等功能為一體。在這個(gè)直徑約2.6米的玻璃艙內(nèi)，機(jī)械臂不斷轉(zhuǎn)動(dòng)，自動(dòng)抓取空白光碟裝入刻錄機(jī)，不到5分鐘，一個(gè)案件的光盤備份刻錄完畢，機(jī)械臂把它取出并放進(jìn)光磁艙立柱上。據(jù)悉，一張光盤可存儲(chǔ)100G電子數(shù)據(jù)，全艙可存放8000張光盤，能輕松容下二中院5年的電子檔案數(shù)據(jù)。

記者還看到，在“光磁艙”終端輸入相應(yīng)案號(hào)，機(jī)械臂就能快速準(zhǔn)確地抽取光盤并讀取數(shù)據(jù)。記者戴上VR眼鏡，案件庭審現(xiàn)場(chǎng)立即全景展示，據(jù)說，今后這種沉浸式的庭審音視頻體驗(yàn)將被廣泛應(yīng)用。

司法審判當(dāng)然少不了執(zhí)行環(huán)節(jié)，為了真正實(shí)現(xiàn)全流程交互閉環(huán)，二中院還量身定制了“智慧執(zhí)行大腦”，一體化、全流程展示執(zhí)行案件的全部數(shù)據(jù)。同時(shí)，在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上向當(dāng)事人自動(dòng)發(fā)送告知提示短信，確保執(zhí)行公開透明。

“數(shù)據(jù)交互閉環(huán)的形成，讓案件辦理得以陽(yáng)光化、即時(shí)化、便捷化和人性化，當(dāng)事人可為之安心、法官可為之用心、法律職業(yè)共同體可為之省心、社會(huì)各界可為之稱心。”二中院副院長(zhǎng)張新說。

創(chuàng)新務(wù)實(shí)前行打造良好司法生態(tài)

近日一起合同詐騙案審結(jié)，歷時(shí)8天，庭審筆錄多達(dá)43萬字，在傳統(tǒng)模式下，書記員工作量之大難以想象。然而在新模式下，借助音字轉(zhuǎn)換技術(shù)，書記員僅需對(duì)錯(cuò)字和標(biāo)點(diǎn)進(jìn)行校對(duì)即可。

“原來打字錄入，由于速度跟不上容易影響庭審節(jié)奏，同時(shí)歸納式的記錄也容易引發(fā)當(dāng)事人爭(zhēng)議，音字轉(zhuǎn)換實(shí)現(xiàn)了庭審現(xiàn)場(chǎng)逐字逐句全程記錄，準(zhǔn)確率達(dá)95%以上?！睍泦T李佳純說。

這一改變大大節(jié)約了人力資源，二中院一改傳統(tǒng)配置模式，設(shè)立了“書記員管理辦公室”，采取扁平化、集約化管理。

2018年9月，上海二中院與律協(xié)舉行“庭審語(yǔ)音智能記錄的運(yùn)用與體驗(yàn)”活動(dòng)。夏佳超攝

“原來書記員跟著法官走，現(xiàn)在跟著法庭走，一個(gè)法庭一天的案件記錄由對(duì)應(yīng)的書記員負(fù)責(zé)，原來118名書記員的工作量現(xiàn)在33名書記員就可完成。”二中院書記員管理辦公室負(fù)責(zé)人段婷告訴記者，釋放出的書記員大部分轉(zhuǎn)為法官助理，極大緩解了法官辦案壓力和工作負(fù)擔(dān)。

書記員配置模式的改變只是二中院開展司法體制綜合配套改革的一個(gè)縮影。近年來，二中院不斷調(diào)整內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，將主要人力資源下沉到辦案一線，并通過組建不同的專業(yè)化審判團(tuán)隊(duì)，提高案件與法官專業(yè)的匹配程度和辦案效率，有效緩解了案多人少的困境。

其實(shí)，二中院以“智能交互庭審”系統(tǒng)應(yīng)用為核心的改革并不是一蹴而就的。法官助理張末然是二中院“人工智能探索運(yùn)用青年突擊隊(duì)”的成員之一，前期他與同事主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)的試用和推廣，并及時(shí)反饋各種難題。他向記者坦言，一開始系統(tǒng)并不受歡迎。

“熟悉新系統(tǒng)需要改變慣性思維、行為習(xí)慣，特別對(duì)于那些按部就班多年的老法官來講，難度不小，再加上系統(tǒng)開發(fā)初期，技術(shù)并不成熟，出錯(cuò)率較高，法官和法官助理感到明顯不適應(yīng)?！睆埬┤徽f。

為此，二中院建立專門溝通機(jī)制，院領(lǐng)導(dǎo)通過“院長(zhǎng)有約”、定期會(huì)議等方式與大家面對(duì)面溝通，并通過組建“人工智能探索運(yùn)用青年突擊隊(duì)”開展試用及推廣，逐漸解決人員思想上的堵點(diǎn)，同時(shí)隨著審判系統(tǒng)功能的不斷完善、技術(shù)的不斷成熟，改革度過了陣痛期，各項(xiàng)紅利和便利不斷顯現(xiàn)，隊(duì)伍信心不斷加強(qiáng)，最終形成了良好的司法改革新生態(tài)。

“智能交互庭審”新模式的應(yīng)用為法院解決司法體制改革深層次問題找到破解之路。“實(shí)踐證明，利用科技賦能帶來的各項(xiàng)紅利，可以讓審判權(quán)力運(yùn)行更加流暢、審判效率大大提高、案多人少得以緩解、審判管理更加精細(xì)、司法服務(wù)更趨完善、法官素養(yǎng)有效提升、執(zhí)行難問題得到切實(shí)化解?！?/strong>郭偉清說，“下一步，二中院將繼續(xù)堅(jiān)持需求導(dǎo)向和問題導(dǎo)向，堅(jiān)定不移用科技賦能，不斷深化司法體制改革和智慧法院建設(shè)，更好踐行司法為民、公正司法初心使命?！?/p>

關(guān)鍵詞： 法官助理 司法體制改革 人力資源