內存128G的手機，實際內存為何只有112G，這是不少人的疑惑。對不同款式的手機來說，其所占用的內存也不同，這就更加讓人疑惑：手機內存怎樣設置才是合情合法的?
根據(jù)專業(yè)人士的解釋，系統(tǒng)本身確實會占據(jù)一些內存。而且，一些預先安裝的軟件，也會占用內存。對此，有人認為不值得“大驚小怪”。不過，再專業(yè)的事情，也不能違背法律常識。
根據(jù)《消費者權益保護法》，消費者享有知情權，有權要求經(jīng)營者提供商品的真實情況;經(jīng)營者應當確保其提供的商品信息真實、全面、準確，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。若消費者購買的是內存128G的手機，但只有112G，這一情況確實涉嫌虛假宣傳，侵犯消費者的知情權和選擇權。這意味著，不能因為是約定成俗的東西，便就認為是合理的，手機內存“缺斤少兩”折射出的個人權益“缺斤少兩”不容忽視。
手機內存的大小，應該有一個明確的行業(yè)標準，涵蓋實際可以使用的內存和全部的內存等定義，并對預先占用的內存進行明確規(guī)定，以最大限度地保護消費者的知情權。只有用明確的行業(yè)標準將相關事項規(guī)定得細致明了，才不會引發(fā)大的爭議。不然，相關事情引發(fā)的討論仍將周而復始出現(xiàn)。
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