如今,很多老年人使用智能手機(jī)觸網(wǎng)了,閱讀方便的短視頻成了他們上網(wǎng)的首選,但鋪天蓋地的海量信息卻讓他們難辨真?zhèn)巍_@不,60多歲的黃大媽就被某平臺上冒用男演員的視頻“跟我合拍”給忽悠了,在點贊的同時,還陷入了對“男演員”的依戀。為此,不顧家人的勸阻,甚至不惜與家人大吵大鬧。那么,老年人該如何識別網(wǎng)上陷阱,成為他們?nèi)谌胄畔r代要解決的首要難題。
現(xiàn)象
沉迷手機(jī)埋下隱患
年過七旬的余大媽,來到北京除了帶小孫子,還幫兒子一家打理家務(wù)??吹嚼先吮容^寂寞,兒子便給她買了一部智能手機(jī)。余大媽最喜歡看視頻了:有聲音、有圖像,看著一點也不費勁兒。
即便是因為身體不適住院了,每天一睜眼余大媽也會拿出手機(jī)開始刷短視頻。從歌曲、理財,再到一些社會信息的視頻,每天要忙乎五六個小時??梢哉f除了吃飯上廁所,老人幾乎手機(jī)不離手。
“都說年輕人才有網(wǎng)癮,可我到了這個歲數(shù),刷起短視頻絲毫不遜年輕人。”余大媽說。
“在眾多的老年人中,像余大媽這樣的可不在少數(shù),也為掉入虛假信息的陷阱埋下了隱患……”北京社會生活心理衛(wèi)生咨詢服務(wù)中心主任李曉童認(rèn)為,手機(jī)已成了老年人排遣孤獨的重要方式和精神寄托。缺乏與子女之間的溝通,是他們依賴手機(jī),過度沉迷在短視頻信息世界的重要原因。
“對于當(dāng)今社會的老年人,僅僅管好吃喝拉撒睡是不夠的,他們更需要精神慰藉。”李曉童建議,子女要多陪伴老人,消除他們的寂寞感,在溝通上也要注意和老人說話的方式。這樣也有助于他們從手機(jī)的世界里走出來,也會聽取兒女的勸阻和建議,減少掉入網(wǎng)絡(luò)陷阱的危險。
問題
“定制”讓老人欲罷不能
“人上了歲數(shù),玩手機(jī)不就是圖個樂和嘛。”65歲的李大媽喜歡刷短視頻,搞笑類的視頻常給她帶來快樂。不過時間一長,李大媽發(fā)現(xiàn)手機(jī)有點兒問題。
“手機(jī)就像是我肚子里的蛔蟲,知道我喜歡什么,每次打開總是看到那些我??吹囊曨l類型。”李大媽說,看著手機(jī)里源源不斷推送過來的視頻,她已欲罷不能。
“這并不是手機(jī)會洞察人心,而是網(wǎng)絡(luò)信息繭房現(xiàn)象。”北京郵電大學(xué)信息與通信工程學(xué)院教師張佳鑫解釋,這是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)基于手機(jī)使用者過往的瀏覽歷史和觀看視頻的駐留時間,以及對哪些信息點贊或者評論更多等這樣的一些網(wǎng)絡(luò)行為,對使用者進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容推薦。換句話說,如果李大媽看到一些虛假短視頻,或者在觀看這類短視頻時停留的時間比其他類型的短視頻長,那么平臺便會自動給她推薦更多類似內(nèi)容的短視頻。在不知不覺中,李大媽便會大量接收這樣的視頻,久而久之就陷了進(jìn)去。
對此,張佳鑫建議,短視頻平臺可以讓大數(shù)據(jù)的算法進(jìn)行一些優(yōu)化處理。“其實在抖音或者其他短視頻平臺上已經(jīng)出現(xiàn)了,如果瀏覽某一類視頻時間過長,平臺會自動推送一些公益廣告來進(jìn)行提醒。”此外,對于老年群體,除了推送公益廣告,也可以給老人們一個提示,引導(dǎo)老人暫時遠(yuǎn)離視頻,選擇瀏覽其他信息。
處置
如何辨別真假短視頻
“刷視頻的時候,經(jīng)常會看到明星離婚了、出事了的消息。”和李大媽不同,67歲的吳大媽自從學(xué)會了使用智能手機(jī),總是接收到這類的短視頻。老太太看到消息后,有時候會和親戚或鄰居分享。
“吳大姐,你又上當(dāng)了,前幾天看新聞,那個明星還好好的呢!”接到朋友發(fā)來的微信,吳大媽鬧了個大紅臉:“網(wǎng)上的視頻信息那么多,到底該不該相信呀?”
“我會定期把民警進(jìn)社區(qū)的防騙宣傳內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)給老人,教他們不要輕信網(wǎng)上一些來源不明的信息。”朝陽區(qū)八里莊街道“會蘭孝親敬老服務(wù)隊”隊長梁會蘭經(jīng)常會遇到老人們咨詢?nèi)绾伪鎰e真假短視頻。
為什么老年人在如何辨別真假短視頻上這么費勁?
張佳鑫解釋,和年輕人不同,近一兩年才開始使用智能手機(jī)的老年人并不是網(wǎng)絡(luò)的原住民,對于網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識也不夠全面。面對一些虛假信息,老年人辨別的能力很低,經(jīng)常會信以為真。
“我在教老年人使用智能手機(jī)的時候,他們會反問網(wǎng)上發(fā)布的短視頻怎么可能有假的呢?”張佳鑫說,一些老年人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)門戶平臺推送的視頻信息,就不應(yīng)該有虛假的內(nèi)容。
“遇到上述的情況,我們會提醒老年人,像一些短視頻發(fā)布者,或者一些公眾號只是提供了信息發(fā)布的渠道。這些渠道包括多種認(rèn)證方式,其中一部分個人發(fā)布的內(nèi)容難免會出現(xiàn)錯漏。”張佳鑫說,只有對老年人不斷地進(jìn)行解釋和提醒,他們才會慢慢接受網(wǎng)上的短視頻未必都真實的現(xiàn)實問題。(記者 李環(huán)宇)
關(guān)鍵詞: 短視頻
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