電梯突墜!1層掉到負(fù)1層市民受傷住院 如何理賠？

“電梯下到一樓門沒有打開,而是直接掉到了負(fù)一層。”近日,濟(jì)南市民張先生在山東省立三院病房里講述了自己在匯能大廈電梯內(nèi)發(fā)生的驚險一幕,他說自己怎么也沒想到會因此受傷住院。

電梯故障后住院三天

走路一瘸一拐

8月13日,張先生以壹粉“看天空云卷云舒”的身份,通過齊魯晚報(bào)官方客戶端齊魯壹點(diǎn)爆料:他在乘坐匯能大廈1號客梯時,電梯突遇故障,從1層掉到負(fù)一層,他的腿部拉傷,腰部也有痛感。

“事情發(fā)生在8月11日12點(diǎn)5分左右,我從7層乘坐電梯準(zhǔn)備到負(fù)二層停車場。”張先生說,當(dāng)時不少上班族準(zhǔn)備下樓外出用餐,可是電梯在1至7層之間多次停留后沒有在一層開門。

“當(dāng)時‘咣當(dāng)’一下,打開門的時候就是負(fù)一層了。”張先生稱,電梯從1層直接掉到負(fù)一層,落差差不多有5米。雖然下降過程中沒有啥感覺,但是張先生出電梯門時雙腿發(fā)軟,他以為自己是被電梯故障“嚇的”。

張先生介紹,事發(fā)時他站在靠電梯按鈕的位置,電梯內(nèi)人數(shù)較多,不過負(fù)一層的消防門是封死的,根本無法出去。“我們聯(lián)系了物業(yè),大約半小時才出去。”

再次下到負(fù)二層車庫時,張先生在汽車駕駛室內(nèi)休息了一段時間。“下午四五點(diǎn)的時候,我就感覺腿不得勁。”張先生說,他原本以為自己休息一下就好了,可是第二天一早卻發(fā)現(xiàn)“腿麻木、沒有勁下床”。

于是,張先生聯(lián)系到匯能大廈物業(yè)公司工作人員,并輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到電梯公司工作人員。11日下午,電梯公司工作人員陪張先生到山東省立三院做檢查,并墊付部分醫(yī)療費(fèi)。

8月14日,齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者來到醫(yī)院時,張先生走路仍是一瘸一拐。“剛開始,我懷疑是腰脊椎骨折,檢查以后確診是腰部扭傷、雙下肢神經(jīng)損傷。”張先生說,他住院三天總計(jì)花費(fèi)6000多元,希望電梯廠家予以賠償。

日立電梯>>

無法判斷

中間發(fā)生了什么

記者進(jìn)入?yún)R能大廈1號客梯發(fā)現(xiàn),該電梯是日立電梯(中國)有限公司(以下簡稱“日立電梯”)生產(chǎn)的。

日立電梯一位工作人員說,事發(fā)后,他們第一時間到達(dá)現(xiàn)場,但是“人已經(jīng)都出來了”。“電梯有自動保護(hù)功能,到相近的樓層會自動打開。”該工作人員說,之所以電梯會啟動自動保護(hù)功能,可能是裝修板材把開關(guān)砸得“虛接”了。

“電梯有公共責(zé)任險,可以讓保險公司走理賠程序。”該工作人員坦言,由于張先生是事發(fā)第二天住院,他們無法判斷中間發(fā)生了什么,如果保險公司確定是他們公司的責(zé)任,那么就能正常理賠。

律師說法>>

若無法理賠

也可起訴維權(quán)

8月17日,記者就此咨詢了山東千舜律師事務(wù)所律師甄恩陽。

“走理賠程序需要證明受傷與電梯故障之間有因果關(guān)系。”甄恩陽說,張先生需要向物業(yè)公司索要電梯的監(jiān)控視頻,或者讓醫(yī)生提供受傷是因?yàn)閴嬄鋵?dǎo)致的證明材料。

“理賠程序走不通的話,可以走訴訟程序。”甄恩陽說,張先生只需要提供現(xiàn)有的證據(jù)材料,至于日立電梯懷疑的事發(fā)后存在其他可能由日立電梯舉證。

同時,甄恩陽認(rèn)為,在電梯出現(xiàn)故障的情況下,物業(yè)公司、電梯公司如果都沒有盡到管理義務(wù),按照《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》,兩家單位也應(yīng)賠償。

文/片　齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn) 記者　程凌潤

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