“警察過(guò)來(lái)抓他們,他們報(bào)假警。”近日,一條消費(fèi)者維權(quán)的新聞在抖音上熱播。視頻中,一位廖姓男子指控毛豆新車網(wǎng)宣傳與事實(shí)不符,欺詐消費(fèi)者。
“首付3000元起開(kāi)新車!超低月供!”毛豆新車網(wǎng)的廣告賺足了公眾的眼球。買車門檻這么低?結(jié)果卻是“買車變租車,月供變?cè)伦狻?rdquo;
北京市中同律師事務(wù)所合伙人趙銘律師對(duì)時(shí)間財(cái)經(jīng)表示,毛豆新車網(wǎng)的廣告詞與事實(shí)嚴(yán)重不符,涉嫌虛假宣傳。
對(duì)此,毛豆新車網(wǎng)方面回復(fù)時(shí)間財(cái)經(jīng)稱,鄭州這些用戶大多表示,自己不知道是融資租賃模式購(gòu)車的,想退車退款,但是用戶其實(shí)之前都有簽合同,合同也是很明確的寫(xiě)了模式和各項(xiàng)費(fèi)用。但是用戶都是在還款幾個(gè)月,剛好疫情的時(shí)候來(lái)表示不認(rèn)可這個(gè)模式,要退車退全款(包括給銀行的利息)。
毛豆新車網(wǎng)方面還表示,“我們?cè)趶V告上打出來(lái)的‘包購(gòu)置稅’,也是在這句話前面有寫(xiě)清‘低至3000元包購(gòu)置稅和首月保險(xiǎn)’。是包含在里面的意思,不是說(shuō)用戶不用給這些錢了。這個(gè)肯定不存在虛假宣傳,買車需要交購(gòu)置稅這個(gè)事情,是每個(gè)人都知道的。”
黑貓投訴顯示,用戶對(duì)毛豆新車網(wǎng)的投訴要求主要是“退款、過(guò)戶、退車”,截至4月13日08:00,毛豆新車網(wǎng)投訴量已超800次。
虛假宣傳?
近日,毛豆新車網(wǎng)屢遭媒體曝光。
據(jù)河南民生頻道《大參考》欄目報(bào)道,廖先生就是在“包購(gòu)置稅首年保險(xiǎn)”的吸引下,到毛豆新車網(wǎng)買車。結(jié)果發(fā)現(xiàn):所謂的3000元首付,指的是押金;包購(gòu)置稅也并非免費(fèi),而是費(fèi)用包含在貸款中;而提的新車,也不在自己名下,而在瓜子二手車公司旗下。
廖先生帶著記者去討說(shuō)法,卻被毛豆新車網(wǎng)員工“報(bào)警”。于是,就發(fā)生了文章開(kāi)頭那一幕。
其實(shí),廖先生的遭遇并非個(gè)案。據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道,貴陽(yáng)的消費(fèi)者史女士通過(guò)廣告了解到在“毛豆新車網(wǎng)”可以低首付購(gòu)買新車。向銷售員簡(jiǎn)單咨詢后,她付了兩萬(wàn)六千元首付款,購(gòu)買了一輛總價(jià)格為二十三萬(wàn)元的本田雅閣汽車。讓史女士沒(méi)有想到的是,新車的行駛本辦下來(lái)后,戶主的名字也是“瓜子二手車”。
史女士表示,從她走進(jìn)“毛豆新車網(wǎng)”貴陽(yáng)門店到付款出門,銷售員從未提起過(guò)“租車”二字。當(dāng)她要求簽署合同時(shí),對(duì)方表示會(huì)在提車時(shí)提供合同,但至今也沒(méi)有一份紙質(zhì)合同給她。
4月7日,一網(wǎng)友在黑貓投訴稱,“毛豆新車網(wǎng),銷售用誘騙的方式讓顧客在手機(jī)上面簽字然后付款。最后錢到毛豆公司了,車主對(duì)于這個(gè)毛豆新車網(wǎng)公司的情況一點(diǎn)都不了解。消費(fèi)者買車變租車,還要交貸款,還要交利息,車的保險(xiǎn)還不是車主,我想問(wèn)毛豆新車網(wǎng)這樣車主花錢買這樣的車一點(diǎn)保障都沒(méi)有那買了干嘛呢。”
過(guò)戶風(fēng)險(xiǎn)
“該貸款屬于汽車抵押貸款,而汽車卻不在我名下。”于是,廖先生決定反制:拒絕還貸并向銀保監(jiān)會(huì)舉報(bào)微眾銀行違規(guī)放貸。舉報(bào)效果顯著。之后,微眾銀行打電話給廖先生說(shuō):“這筆貸款已讓瓜子方面結(jié)清了。”
那么,廖先生的反制策略是否可行,會(huì)不會(huì)因此產(chǎn)生征信風(fēng)險(xiǎn)?趙銘律師表示,廖先生的銀行貸款已被瓜子還清,就無(wú)信用風(fēng)險(xiǎn)。
但是,“如果銀行貸款沒(méi)被還清,用戶依然會(huì)存在信用風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)橘J款合同的責(zé)任主體是用戶,用戶一旦簽了貸款合同就表示認(rèn)可相關(guān)約定。”趙銘律師說(shuō)。
“至于銀行放貸是否違規(guī),這個(gè)責(zé)任主體是銀行。”趙銘律師認(rèn)為,在確認(rèn)沒(méi)有簽貸款合同的前提下,銀行給用戶放貸或涉嫌“違規(guī)放貸”。如果是有替代用戶簽字的情況,不光是違規(guī),就可能還存在違法犯罪行為。
雖然廖先生已無(wú)需還貸之憂,但是他從毛豆新車網(wǎng)提的車依然過(guò)著“暗無(wú)天日”的生活。因?yàn)槿绻撥囈坏┍幻剐萝嚲W(wǎng)找到(收回,編者注),廖先生的幾萬(wàn)塊錢可能就要打水漂。
對(duì)于這種情況,趙銘律師表示,雖然沒(méi)有銀行貸款了,但是廖先生與真正車主之間的關(guān)系沒(méi)有轉(zhuǎn)化。同時(shí),廖先生與毛豆新車簽的融資租賃合同就會(huì)發(fā)生變化。對(duì)于廖先生來(lái)講,是否繼續(xù)履行協(xié)議,還是要變更、轉(zhuǎn)換成真正意義上的租賃?合同里如果沒(méi)有明確的約定,雙方就要協(xié)商。如果協(xié)商不成訴至法院,法院就要根據(jù)具體使用期限、繳納的費(fèi)用以及實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行審判。
根據(jù)合同法,出租人和承租人可以約定租賃期限屆滿租賃物的歸屬。可以說(shuō),融資租賃合同是消費(fèi)者成為車輛買受人的可能性的合同。
毛豆新車網(wǎng)方面表示,法院方面認(rèn)融資租賃是買車,而不是租車,用戶其實(shí)是每月還月供的。車子最終還款完成也是要過(guò)戶到用戶名下的,所有權(quán)也是用戶。
但是,趙銘律師提醒消費(fèi)者:如果購(gòu)買的新車不在自己名下,存在過(guò)戶風(fēng)險(xiǎn)。比如,一旦車輛注冊(cè)主體破產(chǎn),車輛就可能被其它債權(quán)人給執(zhí)行,用戶前面交的錢可能打水漂。此外,因?yàn)檐囕v沒(méi)有過(guò)戶,用戶與公司實(shí)際形成的是一種債權(quán)關(guān)系。如果車輛注冊(cè)主體一車多賣的話,未來(lái)你可能只能追債權(quán),卻無(wú)法追得這輛車的物權(quán)。也就是說(shuō),如果車不在自己名下,未來(lái)可能會(huì)有人找你提車的風(fēng)險(xiǎn)。(北京時(shí)間財(cái)經(jīng) 譚孜)
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