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線上購物使用塑料袋“無付費感” 電商成“限塑令”空白地帶

時間:2019-12-24 11:37:02    來源:中國青年報    

網(wǎng)購時代,塑料袋已成為主要運輸載體之一:餐廳服務(wù)員將食物打包放進(jìn)塑料袋,超市里揀貨員按照線上訂單選好物品放到塑料袋,賣家將線上下單的產(chǎn)品放進(jìn)塑料袋……人們習(xí)慣了打開門,接過快遞、外賣小哥遞來的塑料袋。

然而,每天從電商平臺流出數(shù)量龐大的塑料袋并沒有受到限制。中國青年報·中國青年網(wǎng)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn):同一家超市,人們線下購物時自己帶環(huán)保袋或為塑料袋付費,線上購物時電商平臺卻免費提供塑料袋,且打包時毫無節(jié)制。外賣時,“打包盒+塑料袋”是標(biāo)配,部分中小商家所使用的塑料袋質(zhì)量低下。

一個個塑料袋串聯(lián)起了網(wǎng)購生活,平臺卻鮮有給用戶在使用塑料袋時更環(huán)保的選項。11年前,“限塑令”剛推出時,外賣和生鮮電商還未如此發(fā)達(dá)。如今,網(wǎng)購、外賣已經(jīng)成為人們的日常生活習(xí)慣,電商平臺亟待尋求“限塑令”下新的解決方案。

線上購物使用塑料袋“無付費感”

“限塑令”即2007年發(fā)布的《國務(wù)院辦公廳關(guān)于限制生產(chǎn)銷售使用塑料購物袋的通知》,要求所有超市、商場、集貿(mào)市場等商品零售場所一律不得免費提供塑料購物袋。

超市是塑料袋的一大來源之一,如今大部分超市均可線上購物,極大地方便了人們的生活。不過,人們在線下購物時能感受到“限塑令”的約束,在線上購物時卻很少能感受到。

獨自生活的張婷幾乎所有生活用品都通過網(wǎng)上買,她從來沒有在意過下單時是否為塑料袋付了錢。如果東西買得多,她覺得線下也需要使用這么多塑料袋,自己并沒有浪費,“只是有時候看到一個牙膏也裝一個袋子會覺得有點沒必要”。

鄒超是一個平時很注重環(huán)保的男生,如果去超市線下購物,他會拿著家里的塑料袋或者環(huán)保袋購物,如果去菜市場則會推著購物車,主動要求菜販不提供塑料袋,直接將菜放到購物車?yán)铩?/p>

他發(fā)現(xiàn),線上購物時并沒有可以減少使用塑料袋的選項,讓快遞員不使用塑料袋也不現(xiàn)實,在見到貨品之前,自己并不知道會收到多少塑料袋。個人能做的環(huán)保選擇,只有將塑料袋循環(huán)使用。

中國青年報·中國青年網(wǎng)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),“限塑令”發(fā)布11年后,線下超市基本已全面實現(xiàn)塑料袋收費,但對于有些超市來說,線下使用塑料袋需付費,線上購物時常常被忽略或免去了,個人“無付費感”。

以盒馬為例,在線下購物時需為塑料袋按數(shù)量和大小收費,但在線上購物時,用戶在付款界面因為“免運費”而無需為塑料袋付費;在餓了么平臺選擇家樂福線上購物時,訂單顯示有價值不等的餐盒費和配送費,但并沒有詳細(xì)標(biāo)出塑料袋的費用;再以多點為例,線上購物時有幾毛錢的“包裝費”,但同樣以“包裝費減免”為由免去了,用戶并未感到為塑料袋付費。

多位電商快遞員表示自己在工作中未受到“限塑令”的要求。一位多點的超市揀貨員稱,自己是以貨品的種類和多少來使用塑料袋的,只考慮運輸途中結(jié)實安全,并沒有考慮過環(huán)保。另一位春播的快遞員說,他使用塑料袋主要取決于客戶是否需要,因為本身物品就有包裝,如果東西少會直接交給用戶,東西多會使用塑料袋裝在一起。

有時候,塑料袋并未在運輸途中發(fā)揮作用,但仍然被使用了。比如在京東購買冷凍物品時,快遞員會將冷凍物品放在可循環(huán)的保溫箱內(nèi)運輸?shù)接脩艏抑?,但同時配備塑料袋,在家門口放進(jìn)塑料袋再一起交給消費者。

11年前,“限塑令”剛剛推出時,在超市購物需為塑料袋付費曾引發(fā)很大關(guān)注。時至今日,人們已養(yǎng)成為塑料袋付費或使用環(huán)保袋的習(xí)慣。但在線上購物時,電商平臺并沒對使用塑料袋有限制,用戶也沒有少用或替代塑料袋的選項,塑料袋問題仿佛“隱形”了。

一個外賣至少用一個塑料袋

外賣與塑料袋是天生一對,總是相伴出現(xiàn)。每到飯點時,許多飯店的門口總能看到一排排用塑料袋打包好的飯菜,消費者每拿到一個外賣必然會收到至少一個塑料袋。

記者隨機走訪了20家不同檔次的餐廳發(fā)現(xiàn),多數(shù)餐廳的店員表示每打包一份外賣至少使用一個塑料袋,并不了解外賣塑料袋是否要收費,自己也并未感受到“限塑令”的影響。

一家裝修豪華的餐廳里的店員表示,外賣使用的塑料袋和店里使用的塑料袋一樣,店里打包需付費,線上可能在“打包費”里。一家知名米線店的店員表示,店里每天中午要使用約100個塑料袋,無論是店內(nèi)用餐或是線上用餐,并不需要收費。一家麻辣燙小店的店員表示,自己使用的塑料袋是網(wǎng)上批發(fā)的,“結(jié)實耐用就行,沒考慮什么環(huán)保”。

美團2018年的數(shù)據(jù)顯示,每單的平均送餐時間是28分鐘。因為外賣塑料袋多數(shù)較小,再利用的可能性相對較低,這意味著,一個外賣塑料袋的使用壽命可能只有28分鐘。

一位主要服務(wù)北京三里屯的餓了么快遞員表示,自己每天要經(jīng)手三四十個塑料袋,現(xiàn)在不少店家的包裝越來越精美,除了塑料袋還有紙袋、無紡布袋等,但無論是精美還是簡陋,“客戶吃完往往直接扔了”。

目前看來,外賣平臺并未給塑料袋標(biāo)注出單獨費用。在餓了么、美團兩家主要外賣平臺上,每單點餐時均有“餐盒費”,這或許包括了塑料袋的費用,但用戶也沒有可以選擇不使用塑料袋的選項。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截至2018年12月,中國網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模達(dá)4.06億,同比增長18.2%。今年7月27日,美團外賣單日完成訂單數(shù)量突破3000萬。蓬勃發(fā)展的外賣業(yè)帶來的副作用,其中之一是已經(jīng)難以估量的塑料袋的使用。

網(wǎng)購亟需更環(huán)保的替代方案

國家發(fā)改委2017年發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2008年以來,超市、商場的塑料袋使用量普遍減少2/3以上,累計減少塑料袋140萬噸左右,相當(dāng)于節(jié)約了840萬噸石油。

但是,外賣、網(wǎng)購成為新的塑料袋使用大戶時,同一個塑料袋,在線上和線下是否收費卻遭遇區(qū)別對待。這從側(cè)面表明,推出了11年的“限塑令”需要與時俱進(jìn)。

一禁了之或全面收費有用嗎?“限塑令”推出11年來,線下購物已有比較成熟的塑料袋替代方案,公眾也有了一定的環(huán)保意識,但線上購物仍未有可推廣的塑料袋替代方案。如果真正實施,也將面臨現(xiàn)實難題,比如,替代品是否滿足網(wǎng)購結(jié)實耐用的需求,增加的成本由誰承擔(dān),公眾是否愿意為更環(huán)保的方案付費等。

這個問題正在得到國家有關(guān)部門關(guān)注。今年12月,國家發(fā)改委資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)司司長任樹本曾明確表示:“發(fā)改委將發(fā)布新的‘限塑令’,同時研究包裝綠色化。”(記者 陳璐)

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