濟南路長制試行35天問題解決率超八成 隨手拍解決城市管理問題

11日,濟南市城市治理路長制懇談會舉行。齊魯晚報·齊魯壹點記者從會上獲悉,濟南路長制試行35天,問題解決率超80%。年底前,推行路長制道路將不少于120條,明年在試行的濟南10個區(qū)全面推開。

“歷下區(qū)經(jīng)十東路和奧體西路交叉口往東90米路北,道路路沿石缺失。”會上,工作人員舉例,路長在發(fā)現(xiàn)情況后拍照上傳,他們收到問題后轉給相關部門,不久路沿石就修繕完畢。

據(jù)了解,濟南路長制試點早在9月6日就已經(jīng)展開。截至目前,濟南共開展路長制試點道路18條,明確責任路長26人,其間共立案2308件,結案1945件,結案率達84.27%。“大到占道經(jīng)營、暴露垃圾,小到綠化枯死、路沿石破損等,都在路長發(fā)現(xiàn)的問題當中。”相關負責人強調。

在目前18條路長制試點道路上,路長大部分由數(shù)字城管巡查員擔任。“每天7點到19點上崗巡查,主要發(fā)現(xiàn)路面、綠化、線桿、亮化等11大類50項問題。”濟南市數(shù)字化城市服務中心主任陰潔偉介紹。此外,還依托全市數(shù)字化城管平臺,與公安、工信、民政、生態(tài)、供電、城投等14家部門單位建立網(wǎng)絡聯(lián)通系統(tǒng),實行網(wǎng)上統(tǒng)一高效辦案。

“每個路長都有一個‘城管通’終端,發(fā)現(xiàn)問題可以即時上傳智慧城管平臺處理。”工作人員介紹,平臺第一時間根據(jù)職責分類轉派到街道辦事處、區(qū)直有關部門單位辦理。辦結后及時反饋數(shù)字城管智慧平臺,由路長現(xiàn)場核查確認拍照上報平臺結案。“城管通”還自帶定位系統(tǒng),可以看到目前路長在崗情況。

后期,對于發(fā)現(xiàn)問題想要舉報的市民來說,濟南市城管局還專門開發(fā)了全民智慧城管系統(tǒng),用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等智慧化手段賦能城市管理,為市民參與城市管理提供便捷、高效的平臺和渠道。

關鍵詞： 濟南路長制