1歲娃大便漏進(jìn)泳池 成都紐英帆國際親子游泳中心開出4000元“罰單”

因?yàn)?歲4個(gè)月的小寶寶的防水尿不濕側(cè)漏，將大便漏在了游泳池里，親子游泳中心開出了4000元罰單，并在游泳中心的官方微信上發(fā)布了此事。

寶寶家長認(rèn)為，此前合同并沒有相關(guān)的賠償約定，親子游泳中心開具4000元賠償也是一次性整體換水的費(fèi)用，但實(shí)際上，距離上一次整體換水已經(jīng)過去了13天，應(yīng)該按照實(shí)際損失來計(jì)算。

對此，親子游泳中心工作回復(fù)，已與家長達(dá)成一致。截至記者發(fā)稿時(shí)，并未收到親子游泳中心的正式回復(fù)。

8月18日臨近中午，在成華區(qū)建興路的成都紐英帆國際親子游泳中心，當(dāng)天的第一節(jié)親子游泳課即將結(jié)束，1歲4個(gè)月的小寶寶典典(化名)的防水尿不濕不小心發(fā)生了側(cè)漏，尿不濕里的大便漏進(jìn)了游泳池。

“當(dāng)時(shí)課程已經(jīng)快要結(jié)束了。”典典媽媽告訴記者，自己也是第一次遇到這樣的情況，當(dāng)時(shí)感覺非常愧疚。親子游泳中心的老師表示，需要賠償4000元換水費(fèi)用，或是補(bǔ)償當(dāng)天其余19個(gè)已預(yù)約但上課受到影響的家庭的費(fèi)用，折合下來也是4000元左右。

典典媽媽表示自己回家后，咨詢了其他親子游泳中心，有的表示如果發(fā)生這樣的情況，不會要求家長賠償，同時(shí)，購買課程時(shí)，合同里也沒有約定相關(guān)內(nèi)容，僅在《家長上課須知》中提到“3歲以內(nèi)的寶寶，請家長課前務(wù)必為寶寶們穿戴好合格的防水紙尿褲(換整池水需要4000元哦!)”，并未表示這就是賠償價(jià)格。

在18日，成都紐英帆國際親子游泳中心官方微信公眾號發(fā)布的微信推送中提到，“在今天早上(18日)的課程中，寶寶在泳池大便造成水池的污染，影響了其他會員的正常上課，因此紐英帆開出了有史以來最貴的罰單，4000元人民幣……”

8月20日下午，記者來到成華區(qū)的成都紐英帆國際親子游泳中心，一位前臺值班的工作人員告訴記者，正值中心閉館，負(fù)責(zé)人都不在。記者表明采訪意圖并后，該工作人員聯(lián)系負(fù)責(zé)人，再次回復(fù)表示，已經(jīng)和當(dāng)事家長溝通一致(不予回復(fù))。記者詢問，是每周周二都閉館，還是因?yàn)榇蟊阄廴居境匦枰獡Q水造成的影響，該工作人員表示，每周二都會閉館，但確實(shí)也因?yàn)槲廴具M(jìn)行了整體換水。

記者提出留下聯(lián)系方式，希望負(fù)責(zé)人能盡快聯(lián)系回復(fù)。但截至記者發(fā)稿時(shí)，并未收到該中心相關(guān)回復(fù)。隨后與當(dāng)事人典典媽媽確認(rèn)，她表示，中心負(fù)責(zé)人在記者聯(lián)系她核實(shí)情況前剛剛打過電話，解釋說每周三會回總部開會，就賠償方案會再次上報(bào)。

律師說法：

具體賠償金額可由雙方協(xié)商

泰和泰律師事務(wù)所律師譚蕾認(rèn)為，家長已經(jīng)按照《須知》規(guī)定，盡到了給小朋友穿了防水紙尿褲的合理義務(wù)，并不是沒有穿而導(dǎo)致水受到污染，現(xiàn)在因?yàn)樾∨笥殉霈F(xiàn)的這種問題，其實(shí)并不是完全歸責(zé)于誰的過錯(cuò)，這不存在主觀故意。從這個(gè)角度，如果泳池方堅(jiān)持認(rèn)為應(yīng)該按照整體換水4000元的標(biāo)準(zhǔn)來賠償(不能完全使用《須知標(biāo)準(zhǔn)》)，相應(yīng)責(zé)任是可以由雙方來進(jìn)行協(xié)商的。因?yàn)檎w換水(賠償)4000元的前提，是家長沒有按照規(guī)定給孩子穿好防水尿不濕導(dǎo)致泳池污染，這是存在過錯(cuò)責(zé)任。

四川及第律師事務(wù)所律師邢連超認(rèn)為，一般而言，(泳池方)做了相應(yīng)告知，因?yàn)橄M(fèi)者的行為，確實(shí)給泳池造成了衛(wèi)生困擾，所帶來的直接經(jīng)濟(jì)損失和不能營業(yè)的損失，確實(shí)是應(yīng)該由消費(fèi)者承擔(dān)賠償責(zé)任。但本著消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的公平公正的原則，應(yīng)該按照實(shí)際損失情況適當(dāng)賠償，賠償金額和賠償方式，可以由雙方共同協(xié)商完成。(記者 于遵素)

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