全球速看：“雙語調解”邊貿糾紛！國境線上的移動法庭這樣優(yōu)化邊境營商環(huán)境

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“雙語調解”邊貿糾紛??“誠信賬戶”興商利民

廣西東興市中越商事糾紛特別巡回法庭拓寬司法服務平臺優(yōu)化邊境營商環(huán)境

廣西壯族自治區(qū)東興市人民法院在邊民互市貿易區(qū)設立中越商事糾紛特別巡回法庭，通過創(chuàng)新調解工作模式、建立健全客商“誠信賬戶”制度、擴寬司法服務平臺，為中越邊貿發(fā)展和邊境和諧穩(wěn)定提供優(yōu)質便捷的司法服務。特別巡回法庭成立以來，共處理糾紛238件，涉案標的額756萬元。

“從事中越邊境貿易的云南省麻栗坡縣某貿易公司因員工不熟悉越南文，誤將貿易款匯入無關聯(lián)的越南賬戶。多方求助無果后，公司派員到中越商事糾紛特別巡回法庭，尋求法官的幫助，最終挽回經濟損失?！碧貏e巡回法庭法官胡家銘介紹。

特別巡回法庭成立以來，致力于“以調促和”“以調代執(zhí)”，采取現(xiàn)場調解、當場兌現(xiàn)的方式化解中越邊民貿易糾紛。遴選具有國際私法、國際民商法、涉外民事訴訟等相關涉外專業(yè)背景和越南語水平較高的法官、法官助理和書記員組建新型審判團隊，建立法官、特約律師、雙方當事人、生意中間人的“2+3”“多邊會談”調解新模式。通過采取中越雙語法官說法、生意伙伴說理的方式，既釋明相關法律規(guī)定和所承擔風險，也闡述以誠為先、以和為貴的經商之道，找準雙方當事人矛盾糾紛的中心點和平衡點，推動矛盾糾紛及時有效化解。由于調解效果好，該調解平臺被中越往來商戶稱為“交友會”。

解決跨境糾紛難的是調解結果的執(zhí)行。特別巡回法庭積極探索“誠信賬戶”建設新機制，主動將失信中國公民列入失信被執(zhí)行人名單并對外發(fā)布，堅決消除“護短”心理，讓越南客商與中方企業(yè)在進行邊境貿易活動時“心中有數(shù)”；針對失信越南人，聯(lián)合東興市商務局以及商會、產業(yè)協(xié)會等部門，將其及其合伙人列入限制貿易名單，促使全社會共同抵制與失信者進行貿易往來。同時，對于長期保持良好守信記錄的中越邊民，向政府建議建立對其提供稅收、行政收費減免等獎勵機制。涉外司法協(xié)助送達和涉外公告送達同步進行，縮短當事人等待送達的時間，大大縮短案件審理周期；聯(lián)合出入境管理、海關等部門，在當事人入境我國時予以通報并協(xié)助直接送達訴訟材料；采取傳真、電話、電子郵件等方式，通過民間組織或律師向國外當事人送達。2021年以來，特別巡回法庭完成多元送達法律文書277份，送達效率提高60%。

中國的吳某與越南的阮某長期做著面粉生意。在一次交易中，吳某發(fā)給阮某的貨物與事先約定的標準有些差別，導致在銷售上產生困難。阮某便以此為由，遲遲不肯打款給吳某。為了追回貨款，吳某到特別巡回法庭尋求幫助。法官通過電話聯(lián)系得知，阮某愿意調解，但因生意繁忙，暫時不能離開越南。針對這個情況，法官在征求雙方意見后，借助網絡視頻技術對雙方進行調解。最終，雙方達成一致協(xié)議：阮某在原來價格的基礎上，扣除30%后償還吳某的貨款。立案后的第9天，阮某拿到了調解文書。在QQ上，阮某反饋：“這樣的訴訟沒有奔波勞累，花錢少，操心少，效果好?！?/p>

特別巡回法庭在雙向語音視頻調解的基礎上，通過升級硬件設備和借鑒微信庭審的成功經驗和做法，建立起符合中越邊民習慣、庭審程序從簡從快的特色“網絡雙語審判庭”，充分發(fā)揮微信軟件功能設立固定的“中越商事糾紛特別巡回法庭網絡雙語審判庭”，全面落實“以判促調”“以調促執(zhí)”方針。成立以來，特別巡回法庭通過“網絡雙語審判庭”開庭審理案件17件，占全年案件總量的53.12%。