凌晨，他們翻找2個小時垃圾堆，只為……-焦點速遞

“沒想到鑰匙那么小的東西民警都能找到，真的太費心了?！苯?，海南省?？谑泄簿置捞m國際機(jī)場分局接到旅客李先生打來的感謝電話。

李先生下飛機(jī)時不慎丟失鑰匙，懷疑掉落在飛機(jī)上，于是報警求助。接到求助電話后，機(jī)場派出所民警及有關(guān)部門立即進(jìn)行尋找，當(dāng)天就找到鑰匙并返還李先生。

(資料圖片)

“我們一直秉承‘群眾利益無小事’的理念，從小事入手，切實解決事關(guān)群眾利益的大事件?！泵窬庞砾i說。

這是?？谑泄簿置捞m國際機(jī)場分局忠誠履職、為民服務(wù)的一個縮影。今年以來，?？诿捞m機(jī)場公安進(jìn)一步增強(qiáng)警民、警保融合度及聯(lián)防聯(lián)控戰(zhàn)力，不斷提升旅客出行的安全感、幸福感、獲得感，曾1天獲贈3面錦旗。

治安大隊隊員翻垃圾堆幫市民尋找丟失的鉆戒 記者黃君 攝

化解矛盾有速度有溫度

“您好，我與租車公司發(fā)生爭執(zhí)，需要你們的幫助。”3月24日，?？谑泄簿置捞m國際機(jī)場分局治安消防大隊在巡邏時接到一名女士的求助電話。

隨后，民警立即趕往現(xiàn)場。在現(xiàn)場，郭女士和租車公司有關(guān)工作人員爭執(zhí)不下，眼看矛盾愈演愈烈，民警趕緊拉住雙方當(dāng)事人，對雙方進(jìn)行耐心勸解。

“大家都不容易，各讓一步解決事情?！泵窬F(xiàn)場對雙方進(jìn)行協(xié)調(diào)，雙方達(dá)成共識，郭女士賠償租車公司車輛輪轂損壞費及用車電費。

雙方離開前對民警熱情耐心的工作態(tài)度表達(dá)深深的謝意。

3月30日，郭女士給民警寄來一面印有“為民辦實事匡扶正義好警察”的錦旗，表達(dá)對民警的感激之情。

郭女士說：“每次到機(jī)場都能看到整齊劃一的巡邏隊伍在我們身邊走過。經(jīng)過此事，我更感受到機(jī)場公安全心全意為旅客做實事、辦好事、解難事的決心，讓人感覺很踏實。”

據(jù)介紹，目前?？诿捞m機(jī)場公安每日開展武裝巡邏和常態(tài)化巡邏，各部門通過信息共享、聯(lián)合行動等機(jī)制，用貼心的服務(wù)、暖心的態(tài)度，實時為旅客解決“急難愁盼”問題，從而提升旅客出行的幸福感和安全感，切實踐行真情服務(wù)理念。

翻2小時垃圾堆

找回失主貴重物品

民之所需，行之所至。這樣暖心的助民事時常在機(jī)場大廳中上演。

3月8日3時56分，治安消防大隊接指揮中心報稱，報警人送旅客到機(jī)場離島時遺失一枚鉆戒，請求民警幫忙尋找。

“這枚鉆戒對我有重要的意義，拜托你們了。”據(jù)報警人介紹，丟失的鉆戒價格不菲。

經(jīng)了解，報警人于3月7日17時許到達(dá)機(jī)場T2航站樓，直到3月8日3時許，才發(fā)現(xiàn)一枚價值幾十萬元的鉆戒丟失。報警人返回下車點尋找未果后，便報警求助。

根據(jù)報警人提供的信息，民警調(diào)取監(jiān)控錄像查看時，發(fā)現(xiàn)報警人是在T2航站樓出發(fā)廳2號門外下車，便猜測在此掉落鉆戒。

“監(jiān)控錄像顯示當(dāng)日18時25分，機(jī)場環(huán)衛(wèi)工人在打掃路面衛(wèi)生時，將鉆戒當(dāng)成垃圾掃入垃圾桶內(nèi)拉走了。”巡控隊員陳杰介紹說。

隨后，巡控隊員陳杰、勞昌勝與機(jī)場環(huán)衛(wèi)工作人員取得聯(lián)系，環(huán)衛(wèi)主管表示工人收來的垃圾都集中在垃圾堆放點。陳杰、勞昌勝便帶報警人前往垃圾堆放點。

經(jīng)過長達(dá)兩個小時的翻找，當(dāng)日6時許，陳杰、勞昌勝終于在堆放的垃圾中找到報警人丟失的鉆戒。

3月30日，報警人向?？谑泄簿置捞m國際機(jī)場分局送上一面印有“人民警察為人民熱情盡職得民心”的錦旗表示感謝。

這一樁樁“急群眾之所急”的暖心服務(wù)彰顯機(jī)場公安“人民公安為人民”的忠誠底色。下一步，?？诿捞m機(jī)場警方將繼續(xù)堅持群眾利益無小事的工作態(tài)度，把“我為群眾辦實事”實踐活動和日常工作緊密結(jié)合，用實際行動踐行人民公安為人民的初心使命。（黃君?陳寧悅?譚宇村）