約定銷售100萬元，實際成交只有278元……3月18日，“20萬請曹姓明星直播帶貨，3個月成交278元”話題登頂熱搜，引發(fā)熱議。
帶貨3個多月成交278元
(資料圖)
廣西南寧一家商貿公司，請上海某網(wǎng)絡公司旗下的女藝人曹某某直播帶貨，交了7萬元預付款后，曹某某帶貨3個多月，僅完成278元的銷售額，該公司要求退還直播服務費遭拒。3月16日，南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)法院通報該案結果。
南寧某商貿公司主要經營迷你榨汁機、加濕器等小百貨。
2022年1月，該公司看中上海某網(wǎng)絡公司旗下的藝人曹某某，曹某某參演了國內不少知名古裝劇，有一定影響力。
去年1月9日，兩家公司簽訂了合同，由曹某某直播帶貨，南寧某商貿公司支付20萬元直播服務費，在2022年4月30日之前，曹某某在直播間銷售額要達到100萬元。
如果未達到，上海某網(wǎng)絡公司要退還直播服務費，并支付已付金額100%的違約金。
簽訂直播服務合同后，南寧某商貿公司支付了7萬元預付款。
合同簽訂后，去年1月21日，南寧某商貿公司支付了7萬元的直播服務預付款。之后，曹某某在直播間僅成交278元，未達到銷售目標。
其中，2022年3月3日賣出加濕器5個退貨2個；3月11日銷售的14個小化妝鏡退貨3個等，銷售成交“慘淡”。
由于未達到銷售目標，南寧某商貿公司要求上海某網(wǎng)絡公司按合同約定退款，經核算，雙方確認某網(wǎng)絡公司應退還原告69722元。但某網(wǎng)絡公司未予退還。
直播3個多月，僅完成278元，雙方協(xié)商退款事宜。
法院判決：退費并支付違約金
南寧某商貿公司訴至南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)人民法院，上海某網(wǎng)絡公司拒不到庭，法院缺席審理。
法院審理認為，雙方的合同合法有效，上海某網(wǎng)絡公司未按合同約定完成直播任務，除了退還南寧某商貿公司69722元服務費外，還要支付69722元違約金。
主辦法官介紹，南寧某商貿公司能勝訴，是因為在簽訂合同時，已經明確了雙方的責權利。
法官提醒，直播帶貨火爆的同時，也應該看到背后可能會引發(fā)的糾紛以及相應的法律風險。并非所有入局者都能收獲預期的業(yè)績，即便是網(wǎng)紅、藝人直播帶貨，銷售業(yè)績慘淡的情形也不在少數(shù)。
本案中，網(wǎng)絡直播公司應考慮自身能力實際情況，不要過高地夸大自身能力；商家要謹慎選擇直播平臺，尤其是簽訂合同要慎重，對可能出現(xiàn)的結果要全面預測并在合同條款中進行防范，明確雙方的權利義務，以便更好地維護自身合法權益。
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