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80歲奶奶總愛到警務(wù)室里“看雷鋒”,看的原來是這名警察……|環(huán)球快看

時間:2023-03-10 15:37:47    來源:湖南政法    

“我奮斗的價值就是能讓社區(qū)居民把我當(dāng)家人,用五星服務(wù)將社區(qū)建成有溫度的社區(qū)?!边@是從警16年的楊曙光時常掛在嘴邊的話。

2006年12月從部隊轉(zhuǎn)業(yè)參加公安工作的楊曙光,現(xiàn)任湖南省長沙市公安局芙蓉分局定王臺派出所豐泉古井、化龍池社區(qū)民警。以楊曙光所在的豐泉古井社區(qū)警務(wù)室為半徑的2公里范圍,是豐泉古井和化龍池兩個社區(qū),這里人員熙攘、商鋪鱗次櫛比,治安狀況復(fù)雜多變。五十多歲的他,在這片轄區(qū)已經(jīng)扎根了十幾年。


(資料圖片僅供參考)

他把群眾“小事”視為社區(qū)“大事”

2021新年伊始,家住都正街的趙楠衡老人特意到派出所找到楊曙光,向他鞠躬后說:“你身上有一種親民的味道,與你接觸很舒服……”

原來,老人的兒子離婚后沒有工作,感覺生活無望而沉迷酒精。酗酒后,多次對老父親動手動腳。是楊曙光一次次前往處理,并聯(lián)系轄區(qū)的一家物業(yè)公司,幫助老人兒子解決了工作,讓他兒子看到了希望,生活一步步走向正軌?!皸罹倬攘宋乙患胰?,我現(xiàn)在存了他的電話號碼,這是一個救命的號碼?!崩先松钋榈卣f。

轄區(qū)有董姓小孩,當(dāng)時剛滿十三歲,父母因染上毒癮都在強戒之中,是七旬的奶奶照顧他,后來他奶奶因病去世,對一個年幼的孩子來講是沉重的一擊。發(fā)現(xiàn)這一個問題后,楊曙光立馬出面與社區(qū)取得聯(lián)系,通過民政局爭取到一些救助,到小孩子的學(xué)校與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決續(xù)宿問題,幫小孩子渡過難關(guān),同時做他們家親威的工作,爭取到親情的溫暖,讓小孩子感受到關(guān)愛。

小事連全局,小事連民心,不會辦老百姓關(guān)心的小事,就不會有社區(qū)平安的大局。楊曙光為民服務(wù)的承諾:有事打我電話,我一定會盡快趕到。十年如一日,他是這么說的,也是這么做到的。

他被群眾稱作“我們身邊的雷鋒”

家住白果園的張嗲嗲已經(jīng)80多歲了,老伴前幾年去世,兒女也不在身邊,生活上有許多不便。楊曙光走訪入戶時了解到這一情況,同時還發(fā)現(xiàn)張嗲嗲兩腿出現(xiàn)了水腫,這讓他的生活更加艱難。得知情況后,楊曙光二話不說,立即將張嗲嗲送到醫(yī)院,醫(yī)生說:“幸好及時送醫(yī)院,再晚點就有可能癱瘓了。”張嗲嗲出院后,其子女因工作原因不能長期守護,為了防止再次出現(xiàn)危險,楊曙光聯(lián)系社區(qū),在張嗲嗲家里安裝了一個“愛心門鈴”。

化龍池社區(qū)居民黎向東身患糖尿病綜合征,妻子又面臨下崗,楊曙光幫其家屬找工作,不定期上門照顧黎向東;社區(qū)居民張某在監(jiān)獄幾進幾出,楊曙光為其多方奔走辦理戶口,鼓勵他融入社會,自主創(chuàng)業(yè),張某有進步時,還會收到他的鼓勵;父母離異的失足少年小王,一度結(jié)交上社會人員,楊曙光與學(xué)校、家長、學(xué)生三方溝通,最后使小王回歸校園……

八十多歲的娭毑常靜平有事沒事喜歡到豐泉古井社區(qū)警務(wù)室來轉(zhuǎn)悠,有人問她來這里有什么事。常靜平回答說,“我是來看雷鋒的,我沒有見過真的雷鋒,楊戶籍就是我們身邊的雷鋒?!?/p>

一疊厚厚的筆記本中,密密麻麻記錄著走訪記錄、報警信息、困難住戶……熟悉楊曙光的市民也評價他說:“他就像電影里的雷鋒?!睏钍锕獍焉鐓^(qū)當(dāng)家、把群眾當(dāng)親人,如同一根紐帶,將芙蓉區(qū)豐泉古井和化龍池社區(qū)連接成一個大家庭。

他全心全意為民服務(wù)?護航“假日經(jīng)濟”

2023年還未出正月,省會長沙熱度依舊。傍晚六點,夜幕降臨,五一商圈人頭攢動,熱鬧非凡,喜慶祥和。市民游客的休閑時光,卻是楊曙光的忙碌時刻。

手機鈴聲響起,原來是居住在定王臺街道豐泉古井社區(qū)的伍娭毑,“楊警官,隔壁那家晚上說話聲音太大,吵到我睡覺。你去跟他們說一下咯!”

“您莫急,我就來!”楊曙光爽快地答道。

伍娭毑居住的白果園街巷是長沙市五一商圈有名的景點之一。走進一戶門,里頭往往有三四戶人家。鄰里之間挨得近,難免因為各種瑣事磕磕碰碰。一旦有問題,大家都喜歡找楊曙光主持公道。

掛斷電話,楊曙光從定王臺派出所出發(fā),拐進白果園街巷,來到伍娭毑家了解情況。隨后,他分頭敲開鄰居的家門,讓他們關(guān)注老人感受,每天晚上十點后盡量降低說話聲音。

作為社區(qū)民警,楊曙光負責(zé)的轄區(qū),包括豐泉古井社區(qū)和化龍池社區(qū),既是老長沙的居住地,又因為獨特的歷史人文景觀,成為了“城市會客廳”,尤其到了晚上,游客熙熙攘攘。“及時調(diào)和鄰里之間的矛盾,避免小問題升級成大糾紛,既為居民解決實際困難,又維護好長沙旅游這張燙金名片。”楊曙光如是說。

“群眾看公安,關(guān)鍵看治安”,楊曙光把發(fā)案少、秩序好、群眾滿意作為標準,盡心履職,在網(wǎng)格化管理、智慧社區(qū)、雪亮工程建設(shè)中,加大與單位、物業(yè)公司橫向聯(lián)系;在化龍池酒吧一條街成立酒吧協(xié)會,把協(xié)會拉入到自治管理中;針對扒竊案高發(fā)與轄區(qū)單位一起成立反扒聯(lián)盟,發(fā)動群眾群防群治組建巡邏隊,24小時在轄區(qū)開展巡邏……

把社區(qū)當(dāng)家、把群眾當(dāng)親人、把工作當(dāng)事業(yè),這就是楊曙光。自擔(dān)任社區(qū)民警后,他沒有休過一個完整的節(jié)假日,答應(yīng)兒子的事情有許多沒有做到,在兒子面前他是一個說話不算數(shù)的人。但在群眾眼里,他為人本分,做事扎實,是一個值得信賴的人。雖然社區(qū)警務(wù)工作平凡而又艱辛,但他在這個崗位上覺得踏實、有成就感。

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