未成年人打賞視頻主播
將家長(zhǎng)辛苦積攢的血汗錢(qián)肆意充值
(相關(guān)資料圖)
近日西藏林芝市巴宜區(qū)公安局網(wǎng)安大隊(duì)及時(shí)幫助群眾
挽回小孩打賞視頻主播的1.7萬(wàn)余元
守護(hù)了群眾的
“錢(qián)袋子”
...
傾心為民辦實(shí)事，真心為民踐初心。在巴宜區(qū)公安局黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，網(wǎng)安大隊(duì)切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨的二十大精神上來(lái)，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力和實(shí)實(shí)在在的成果，堅(jiān)持把人民群眾滿意度作為衡量和檢驗(yàn)公安工作的根本標(biāo)準(zhǔn)，一以貫之地為群眾排憂解難。
為群眾辦實(shí)事
2023年2月6日，格女士來(lái)到巴宜區(qū)公安局網(wǎng)安大隊(duì)求助稱：自己女兒在某平臺(tái)為主播打賞刷禮物花掉1.7萬(wàn)余元，請(qǐng)求民警幫助。
看到格女士十分著急，情緒激動(dòng)，民警耐心輕聲安撫道：“您先別著急，慢慢說(shuō)詳細(xì)情況，我們一定盡力幫您處理。”了解清楚事情經(jīng)過(guò)后，民警排除了詐騙可能，立即與相關(guān)平臺(tái)客服進(jìn)行了聯(lián)系，耐心向該平臺(tái)說(shuō)明相關(guān)情況。同時(shí)詳細(xì)了解短視頻官方平臺(tái)關(guān)于“未成年人打賞返還流程”，認(rèn)真收集相關(guān)證據(jù)材料，及時(shí)與平臺(tái)客服溝通協(xié)商，并按照該平臺(tái)退款手續(xù)要求提交各項(xiàng)退款材料。最終，經(jīng)過(guò)民警的努力，主播和短視頻官方平臺(tái)全額退款。
看到錢(qián)款失而復(fù)得，格女士激動(dòng)不已?！疤兄x您們了！警察同志，如果沒(méi)有你們幫忙，我這些錢(qián)就可能真的打水漂了?！备衽繉?duì)民警的耐心幫助表示衷心的感謝，并表示今后一定教育好孩子，不再犯類(lèi)似錯(cuò)誤。
警方提醒
未成年孩子對(duì)事物往往缺乏自控能力和分辨能力，家長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)未成年的監(jiān)管和教育引導(dǎo)，幫助孩子樹(shù)立正確的認(rèn)識(shí)和消費(fèi)觀念。同時(shí)，家長(zhǎng)要嚴(yán)密設(shè)置、看管好手機(jī)鎖屏和支付密碼，并不時(shí)更換密碼，防止孩子在家長(zhǎng)不知情的情況下用手機(jī)消費(fèi)。
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