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續(xù)租一次交一次中介費?消費者說“我愛我家”太霸道!

時間:2019-04-11 14:52:55    來源:新華網(wǎng)    

“同一房屋、同一租戶、同一中介”,一年后再續(xù)簽,竟還要再交一遍中介費。而且,不經(jīng)租戶同意,中介就把密碼鎖密碼更換了。

最近,北京消費者劉先生真是有苦難言。他說:“‘我愛我家’也太霸道了,竟然采取這種方式賺錢。”

2018年4月1日,北京市消費者劉先生通過北京市“我愛我家”在西城區(qū)四合上院小區(qū)租下了一間房屋。據(jù)介紹,該房屋是由我愛我家從原房東處包來后,再租給劉先生的。月租金12000元,雙方簽訂1年合同,“我愛我家”收取了相當于1個月房租的中介費。

一年后,劉先生想續(xù)租,但被告知房租上漲至12500元/月。

劉先生對租金上漲的問題也沒有太計較。而在劉先生打算交錢時他發(fā)現(xiàn),費用里面又多出來12500元!一問才知,“如續(xù)租還需再繳納一遍中介費”。劉先生一算,這相當于每月多出1000多元租金。

“同一房屋、同一租戶、同一中介,續(xù)簽合同還被強收中介費?”劉先生說,續(xù)租一次交一次中介費,“我愛我家”也太狠了!如果這樣交下去,這要交到什么時候?

對此,我愛我家集團品牌總監(jiān)在接受記者采訪時表示,在劉先生最初簽訂的合同上,有明確規(guī)定的。

記者在劉先生提供的一份厚達14頁的“合同”上的第11頁居間服務(wù)一項,果然看到了規(guī)定,“如租賃期限屆滿,乙方仍繼續(xù)租賃的,需再次向丙方支付新合同約定的傭金”。

那么,續(xù)簽該不該再收中介費?

北京一法律師事務(wù)所律師周兆成認為,租客繳納租房中介費,是由于房屋中介機構(gòu)介紹租客與房東取得聯(lián)系,通過中介提供居間服務(wù)而促成簽約,并獲取報酬傭金。中介本身所起到的作用就是溝通房東與租客之間的租賃信息,如再次續(xù)約,租客與房東信息沒有變化,沒有中介介入的必要。

北京市智舟律師事務(wù)所律師韓續(xù)也認為,是否該收取決于是否在續(xù)簽的過程中提供了中介服務(wù),而不應僅以合同中是否存在相應約定作為依據(jù)。提供居間服務(wù)促成雙方簽訂合同才是收取中介費的法律依據(jù)。

對此,律師周兆成認為,未提供居間信息服務(wù),卻在合同中約定中介費已涉嫌欺詐,租戶有權(quán)拒絕。

而此事更讓劉先生困惑的是,如果房子是“我愛我家”包來的,就更不存在中介行為了。律師周兆成認為,這種情況再次收取中介費,那就更涉嫌欺詐了。

而“我愛我家”方面則表示,“租來的房屋轉(zhuǎn)租是不存在的,我們是居間方”。

對此,劉先生肯定地說,“我愛我家”與房主一簽三年,房主與我們是見過面的,打算續(xù)租前,房主還認為我們把房子保護得很好,希望“我愛我家”就別漲價了。但房主因為已將房屋包給了“我愛我家”,根本做不了主。

更讓劉先生感到氣憤的是,雙方協(xié)商過程中,未經(jīng)劉先生允許,我愛我家工作人員將劉先生家的密碼更換,并警告劉先生“如不繳納中介費,必須在1日內(nèi)搬走,否則讓警察來清戶。”

“密碼鎖說換就能換,對于租戶來說太不安全了。”劉先生告訴記者,最初租房時,我愛我家的態(tài)度并不是這樣。而如今前后嘴臉大變,簡直成了“我霸你家”。

對此,“我愛我家”表示,租戶曾明確表示不續(xù)租,“密碼鎖會在到期日自動更換密碼”。劉先生說,如果不續(xù)約,那我們還商量個啥呀?

而律師周兆成認為,合同到期如雙方?jīng)]有續(xù)約,租賃合同繼續(xù)有效屬于不定期租賃,同時,租戶對承租房屋內(nèi)物品具有財產(chǎn)權(quán)。

劉先生告訴記者,自家也不是第一次租房了,從未聽過續(xù)簽還要再交中介費的,自己也從未接到任何來自我愛我家對續(xù)簽中介費的提醒。而對此,我愛我家方面認為,合同已明確告知,消費者簽字即知情和確認,我愛我家的店里也有告示。

“我愛我家的做法涉嫌利用格式合同,加重劉先生的義務(wù)。”北京市智舟律師事務(wù)所律師韓續(xù)認為,根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第二十六條的規(guī)定“經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,做出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無效。”

周兆成表示,中介市場魚龍混雜,盡管監(jiān)管部門一直在管理,但是仍然有一些中介機構(gòu),未提供居間服務(wù),卻在合同中私自標注“中介服務(wù)”,強迫消費者繳納中介費,如遭拒,則采取斷水斷電或者強迫換鎖等威脅手段,情節(jié)嚴重的已經(jīng)屬于是一種假借中介服務(wù)為名實施的侵犯被害人財產(chǎn)所有權(quán)的敲詐勒索行為。

中介機構(gòu)“不勞而獲”多次賺取中介費的亂象,目前已引起北京市住建委重視。記者注意到,在即將出臺的《北京市房地產(chǎn)經(jīng)紀管理辦法》(征求意見稿)中明確規(guī)定,同一宗房屋租賃經(jīng)紀業(yè)務(wù)中租賃雙方續(xù)約的,房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)不得再次收取傭金。也就是說,如果是同一房屋的租賃雙方進行續(xù)約,中介不能再次收取中介費。(記者馮松齡)

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