摩拜OFO首考“剛及格”

一排共享單車(chē)整齊地停放在路邊。廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者廖雪明 攝

5月23日，廣州市交委公布了第一季度的互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(chē)服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)價(jià)結(jié)果：摩拜、OFO被點(diǎn)名，考核分值均偏低。

廣州市交委介紹，這次服務(wù)質(zhì)量考核對(duì)象為摩拜、OFO兩家在廣州市正常開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(chē)服務(wù)的平臺(tái)企業(yè)，考核項(xiàng)目包括運(yùn)營(yíng)服務(wù)、企業(yè)管理、秩序管理、信息上報(bào)、服從屬地管理要求等方面。從考核結(jié)果來(lái)看，兩家企業(yè)得分均偏低，分別是61.61分、62.78分。

得分最低項(xiàng)是“故障殘舊車(chē)輛回收”。兩家企業(yè)此項(xiàng)得分都不到50%。市交委工作人員指出：“這說(shuō)明廢舊車(chē)輛的清理回收是目前互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車(chē)運(yùn)營(yíng)管理存在的突出問(wèn)題。”

同時(shí)，人員車(chē)輛比、運(yùn)維體系、車(chē)輛停放秩序、禁停區(qū)管理、調(diào)度轉(zhuǎn)運(yùn)秩序、信息上報(bào)等方面的企業(yè)得分率也低于60%。市交委工作人員指出，這反映出車(chē)輛停放管理、運(yùn)營(yíng)秩序管理是兩家企業(yè)后續(xù)需要重點(diǎn)改進(jìn)的工作。

“目前這兩家企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范化程度和服務(wù)水平整體偏低”，市交委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“下一步市交委將督促兩家企業(yè)針對(duì)自身存在的問(wèn)題制定整改方案，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)企業(yè)管理主體責(zé)任。”

市交委透露，將進(jìn)一步優(yōu)化完善考評(píng)方案和指標(biāo)設(shè)置，按季度滾動(dòng)推進(jìn)實(shí)施，定期公布;考評(píng)結(jié)果還將與企業(yè)進(jìn)入退出、車(chē)輛投放、置換更新份額分配等掛鉤。

昨日，摩拜對(duì)廣州市交委的考核給予回應(yīng)：“我們很開(kāi)心摩拜在減少城市交通二氧化碳排放和道路擁堵時(shí)起到了一定作用，但也不否認(rèn)發(fā)展中仍有需要提升的空間。為此，摩拜率先在行業(yè)內(nèi)發(fā)出《共享單車(chē)可持續(xù)發(fā)展倡議》，強(qiáng)調(diào)在市場(chǎng)飽和的城市不新增車(chē)輛，僅可置換車(chē)輛……在廣州，摩拜在政府主管部門(mén)指導(dǎo)下，市中心車(chē)輛有效減量10%以上。對(duì)于用戶(hù)違規(guī)騎行、亂停放等不文明用車(chē)行為，摩拜將采取各種更為嚴(yán)格、有效的管理舉措，引導(dǎo)用戶(hù)規(guī)范、文明用車(chē)。”

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