(資料圖片僅供參考)
2022年5月7日，吳某在某網(wǎng)購平臺上看到出售翡翠石料的宣傳。商家向吳某發(fā)送了翡翠視頻，并積極推銷其翡翠石料及加工定制術(shù)。吳某選定冰綠色翡翠石料和紫紅色翡翠石料各一塊，要求商家將石料加工成福瓜和桶珠，交易金額共計6768元。收到成品后，吳某聲稱翡翠成品比購買的石料大，顏色不對，并且質(zhì)地粗糙，兩枚翡翠成品市場參考價僅為幾百元。
貴州省遵義市匯川區(qū)人民法院經(jīng)過審理認(rèn)為，在網(wǎng)購過程中，肉眼所見實物與手機里看到的視頻或圖片可能存在一定偏差。吳某做翡翠生意，具有一定的專業(yè)知識和經(jīng)驗，能夠預(yù)知網(wǎng)購翡翠可能產(chǎn)生的風(fēng)險。至于翡翠成品市場價格是否僅為幾百元，法院并未認(rèn)定，對吳某要求退還全部貨款及加工費并賠償三倍損失的請求不予支持，對商家提供的貨物尺寸與約定明顯不符，法院予以支持。
最終，法院依法判決商家退還吳某福瓜石材款及加工費5718元，吳某向商家返還翡翠福瓜，駁回吳某其他訴訟請求。
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