案情回顧：

2022年3月16日，黃某明等18名農(nóng)民工在張某輝承包的某工業(yè)園區(qū)企業(yè)職工配套用房項(xiàng)目工地上打工。

(資料圖)

2022年8月該工程完工，雙方結(jié)算后，張某輝結(jié)算了一部分工資給黃某明等18名工人，剩余工資款一直未支付。

在此期間，黃某明等人曾多次找到張某輝追討剩余工資款。2022年11月18日，黃某明等人因?yàn)橹被乩霞遥瑹o(wú)奈之下找到新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第三師前海街道司法所希望可以解決此次糾紛。

全力調(diào)解：專(zhuān)職人民調(diào)解員張琴、依拉木作為此次糾紛的承辦人，在詳細(xì)了解糾紛情況后，分工協(xié)作，由調(diào)解員張琴第一時(shí)間電話與張某輝進(jìn)行溝通，向張某輝講明事理，工資不是小事，它既是農(nóng)民工的一份生活保障，更是幾十個(gè)家庭的希望；向其釋法，并告知《農(nóng)民工工資支付條例》等相關(guān)政策法規(guī)，特別重點(diǎn)講解了拖欠勞動(dòng)者工資應(yīng)承擔(dān)的后果等法律常識(shí)。

由調(diào)解員依拉木負(fù)責(zé)安撫黃某明等農(nóng)民工，復(fù)印身份證，做調(diào)查筆錄。

糾紛調(diào)解準(zhǔn)備工作就緒，在征得張某輝同意調(diào)解后，立即召集雙方到司法所進(jìn)行調(diào)解，在調(diào)解中抓住突破口，讓張某輝一一核對(duì)18名農(nóng)民工的身份及工資數(shù)額，確認(rèn)屬實(shí)后，再通過(guò)黨的為民情懷和對(duì)職工群眾關(guān)愛(ài)角度乘勝追擊。

調(diào)解成功：經(jīng)耐心釋法明理，雙方當(dāng)事人最終在11月20日達(dá)成調(diào)解協(xié)議。

張某輝承諾于2022年11月30日前，向18名農(nóng)民工支付剩余工資共計(jì)50余萬(wàn)元，18名農(nóng)民工的權(quán)益得到了維護(hù)，至此，該起勞務(wù)報(bào)酬糾紛得以圓滿(mǎn)解決。

民生利益無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情。農(nóng)民工工資涉及國(guó)計(jì)民生和社會(huì)穩(wěn)定，關(guān)乎農(nóng)民工群體的切身利益。

第三師前海街道司法所將繼續(xù)聚焦解決人民群眾的“急難愁盼”問(wèn)題，以?xún)?yōu)質(zhì)的的服務(wù)解難題、定紛爭(zhēng)、暖民心，把群眾滿(mǎn)意作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，不斷提升人民群眾的司法獲得感和滿(mǎn)意度。

案件點(diǎn)評(píng)：自2020年《保障農(nóng)民工工資支付條例》的實(shí)施以來(lái)，雖然大部分企業(yè)積極完善了農(nóng)民工勞動(dòng)用工實(shí)名制、農(nóng)民工工資保證金制度、農(nóng)民工工資專(zhuān)用賬戶(hù)管理、勞資專(zhuān)管員制度、施工總承包單位代發(fā)工資制度、維權(quán)信息公示等，全方位保障農(nóng)民工工資權(quán)益。

但是，諸如農(nóng)民工缺乏勞動(dòng)仲裁、勞動(dòng)訴訟基本常識(shí)，導(dǎo)致法律維權(quán)難的情形，農(nóng)民工對(duì)勞動(dòng)合同的重要性沒(méi)有意識(shí)，致使在仲裁或訴訟中處于劣勢(shì)地位等問(wèn)題仍然很突出，從而又引發(fā)新的矛盾。

3天，15余萬(wàn)元農(nóng)民工工資，到賬了

沒(méi)有一種情感比溫暖民心更質(zhì)樸。“感謝司法所干警和調(diào)解員，幫我們要回拖欠的工錢(qián)！”幾位七尺男兒難掩激動(dòng)的心情，百感交集。

2022年7月22日，陳某等22人經(jīng)人介紹到第三師四十一團(tuán)草湖鎮(zhèn)東江花苑小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施提升改造建設(shè)項(xiàng)目從事焊工，工地負(fù)責(zé)人龔某與陳某等22名農(nóng)民工口頭約定焊工工資400元/天，9月25日工程完工后，共計(jì)算勞動(dòng)報(bào)酬152939元，陳某等22人找到龔某要求其支付人工工資，龔某以各種理由推脫，陳某于11月7日來(lái)到第三師四十一團(tuán)人民調(diào)解委會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。

司法保障民生，既要有溫度，也要有力度。調(diào)解過(guò)程中雙方對(duì)立情緒比較嚴(yán)重，本案爭(zhēng)議的焦點(diǎn)是：龔某表示自己目前經(jīng)濟(jì)困難，所欠工資需分期付款才能還清；陳某認(rèn)為給龔某干活，支付勞動(dòng)報(bào)酬是“天經(jīng)地義”的事。

此案本身復(fù)雜性強(qiáng)、難度大。該案受理后，調(diào)解員多次與申請(qǐng)人、被申請(qǐng)人雙方溝通了解情況。大家分工協(xié)助，連軸“作戰(zhàn)”，逐一核實(shí)工時(shí)考勤，工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，工資花名冊(cè)，工友證明等材料。

同時(shí)司法所長(zhǎng)向龔某詳細(xì)講解《保障農(nóng)民工工資支付條例》以及國(guó)家對(duì)拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題的處理措施，就對(duì)立情緒進(jìn)行有效疏導(dǎo)，使其轉(zhuǎn)變觀念，積極履行法律義務(wù)。

經(jīng)過(guò)干警、調(diào)解員們的耐心釋法說(shuō)理，最后雙方達(dá)成和解協(xié)議。

隨著一筆筆款項(xiàng)到位，民心安了。龔某積極爭(zhēng)取上級(jí)單位周轉(zhuǎn)資金，于11月10日一次性將勞動(dòng)報(bào)酬打入陳某等22人提供的銀行賬戶(hù)里。

至此，一起拖欠農(nóng)民工工資糾紛得以快捷、高效化解。

每起欠薪案件的背后，事關(guān)農(nóng)民工兄弟的辛勤勞作，事關(guān)無(wú)數(shù)家庭的幸福安寧，事關(guān)團(tuán)鎮(zhèn)大局和諧穩(wěn)定。第三師四十一團(tuán)司法所始終圍繞“司法為民、公正司法”主旋律，暢通農(nóng)民工討薪“綠色通道”，努力打造勞動(dòng)糾紛一站式服務(wù)、多元解紛的最小支點(diǎn)，切實(shí)讓農(nóng)民兄弟感受到司法溫度和力度。

11萬(wàn)薪資2天討回，為這個(gè)司法所點(diǎn)贊

“感謝你們司法所的同志幫助身在異鄉(xiāng)的我們解決了討要工資的難題，這下可算對(duì)家里人有個(gè)交代了!”收到拖欠已久的勞務(wù)費(fèi)，來(lái)自葉城縣的農(nóng)民工麥某心情特別激動(dòng)。

11月18日，第三師伽師總場(chǎng)司法所成功化解一起農(nóng)民工集體討薪糾紛。

今年8月，7名外地農(nóng)民工來(lái)到伽師總場(chǎng)某建筑工地打工，轉(zhuǎn)眼間，3個(gè)月過(guò)去了，7位農(nóng)民工卻遲遲沒(méi)有領(lǐng)到屬于自己的工資，多次討要無(wú)果后，無(wú)奈向伽師總場(chǎng)司法所申請(qǐng)進(jìn)行調(diào)解。

介于該起矛盾涉及人員較多，案件較為復(fù)雜，為盡快幫農(nóng)民工拿到拖欠工資，第三師伽師總場(chǎng)司法所工作人員一方面積極聯(lián)系項(xiàng)目工地負(fù)責(zé)人，同時(shí)與包工頭吳某溝通，對(duì)拖欠農(nóng)民工工資一事進(jìn)行深入調(diào)查并及時(shí)展開(kāi)調(diào)解。

調(diào)解過(guò)程中，當(dāng)事人雙方各執(zhí)一詞、爭(zhēng)執(zhí)不下，司法所工作人員主動(dòng)調(diào)整策略，先向雙方當(dāng)事人進(jìn)行了關(guān)于《保障農(nóng)民工工資支付條例》的法律宣傳，再動(dòng)之以情、曉之以理地進(jìn)行耐心勸導(dǎo)，經(jīng)過(guò)2天多方溝通和細(xì)致調(diào)解。

在司法所工作人員的見(jiàn)證下，包工頭吳某將原本拖欠的11萬(wàn)元農(nóng)民工工資全部支付到位。至此，一場(chǎng)討薪風(fēng)波得以快速圓滿(mǎn)化解。

半天調(diào)解鄰里糾紛，這個(gè)司法所的調(diào)解員太牛了！

“群眾事”事事關(guān)心，“群眾聲”時(shí)時(shí)傾聽(tīng)，全心全意為人民服務(wù)體現(xiàn)在解決每一件群眾身邊煩心事。樓上“用水”，樓下“遭殃”，近日，轄區(qū)發(fā)生一起鄰里糾紛，第三師四十九團(tuán)司法所僅用半天，成功化解，雙方握手言和。

轄區(qū)一商鋪因修建時(shí)建筑條件及構(gòu)造材質(zhì)所限，近年來(lái)衛(wèi)生間滲水情況時(shí)有發(fā)生。商鋪上下共有三層樓，三樓二樓用水一樓就會(huì)滲水。了解情況后，司法所工作人員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)地勘察核實(shí)糾紛事實(shí)。

經(jīng)走訪了解，此次滲水發(fā)生在一戶(hù)商鋪人家的衛(wèi)生間內(nèi)，每一層使用時(shí)，就會(huì)滲水至下一層。三戶(hù)人家中有二戶(hù)為長(zhǎng)期老住戶(hù)，另一戶(hù)商鋪經(jīng)常不居住。商鋪?zhàn)?hù)衛(wèi)生間內(nèi)滲水后找物業(yè)疏通水管，物業(yè)疏通水管后，衛(wèi)生間內(nèi)不再滲水。

但是過(guò)了一段時(shí)間后衛(wèi)生間內(nèi)又開(kāi)始滲水。一樓商鋪?zhàn)?hù)說(shuō)：“物業(yè)疏通水管不力，三樓二樓住戶(hù)用水的原因，造成墻皮脫落，地板磚鼓起”。

住戶(hù)與物業(yè)之間因該不該賠償問(wèn)題產(chǎn)生糾紛，因誰(shuí)來(lái)賠償問(wèn)題產(chǎn)生糾紛，幾戶(hù)人家爭(zhēng)執(zhí)不休，互不相讓?zhuān)蠹m紛中內(nèi)含著小糾紛，為調(diào)解工作增加了難度。

司法所工作人員當(dāng)機(jī)立斷，決定先從住戶(hù)內(nèi)部小矛盾入手，對(duì)戶(hù)主居住戶(hù)主現(xiàn)場(chǎng)釋法。就《民法典》合同編和侵權(quán)責(zé)任編進(jìn)行了深入淺出地講解。

經(jīng)過(guò)一番細(xì)致耐心生動(dòng)地普法解說(shuō)，住戶(hù)與物業(yè)幡然醒悟，意識(shí)到自己該承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)，同意就滲水賠償問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商調(diào)解。

為加快調(diào)解進(jìn)度，最大限度減少商鋪戶(hù)人家受損程度，工作人員聯(lián)系物業(yè)公司經(jīng)理派遣專(zhuān)業(yè)維修師傅，現(xiàn)場(chǎng)勘查滲水原因，經(jīng)過(guò)逐層放水試驗(yàn)，反復(fù)觀察，最終確認(rèn)衛(wèi)生間防水層年代久遠(yuǎn)，已經(jīng)失去防水作用，造成衛(wèi)生間使用就會(huì)滲水。

找到了滲水癥結(jié)，大家心里踏實(shí)多了，剩下的問(wèn)題就是該怎么賠償維修的問(wèn)題了。

工作人員抓住時(shí)機(jī)，適時(shí)進(jìn)行情理感化。工作人員語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)：“俗話說(shuō)‘遠(yuǎn)親不如近鄰’這話一點(diǎn)不假，能做鄰居是多么不容易的事啊，這份緣分，這份感情，都值得好好珍惜。有問(wèn)題解決問(wèn)題，犯不上傷了和氣?！?/p>

真誠(chéng)所至撼人心，三戶(hù)居民瞬間回憶起以往相處的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，甚至是幾年前的相處趣事，曾經(jīng)的鄰里相助，曾經(jīng)的深厚情誼，傾心相談的畫(huà)面是那么的美好。

經(jīng)工作人員的勸導(dǎo)，三戶(hù)居民決定坐下來(lái)心平氣和地談?wù)劷鉀Q之法。

經(jīng)過(guò)幾番商討，大家認(rèn)為既然滲水，找維修師傅對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行疏通，對(duì)地板磚進(jìn)行維修，大家一起出錢(qián)，隨即當(dāng)日就開(kāi)始找工人師傅施工，一星期內(nèi)修完。

就這樣這起鄰里及物業(yè)糾紛在和諧愉快的氛圍中得以圓滿(mǎn)解決。這類(lèi)由滲水引起的鄰里糾紛，在團(tuán)鎮(zhèn)轄區(qū)時(shí)有發(fā)生，該類(lèi)糾紛容易形成積怨，小摩擦變成大隱患。若不及時(shí)化解，很可能演化至刑事案件。

在調(diào)解中，工作人員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查核實(shí)，分清責(zé)任與主次矛盾，找準(zhǔn)突破口，然后釋法說(shuō)理，真情感化，法、理、情的有機(jī)融合，促使鄰里及物業(yè)糾紛有效解決。既維護(hù)了轄區(qū)鄰里關(guān)系的和諧，又促進(jìn)了社區(qū)的健康發(fā)展與文明教育。

關(guān)鍵詞： 工作人員 工資支付條例 伽師總場(chǎng)