微頭條丨高速上剎車失靈！順著26公里長坡疾馳而下，司機為何平安無事？因為有他們……

“剎車踩著踩著就失靈了，再踩就是不管用”，6月16日，滬渝高速鄂西段，一輛輕型普通貨車因輪轂過熱導(dǎo)致剎車失靈，順著26公里長下坡一路疾馳而下，司機黃師傅驚魂未定，“還好，你們設(shè)置了單道”。

“警示牌找不到了，路邊的錐筒可以用嗎？”，6月19日京港澳高速蔡甸段，一輛小轎車突發(fā)故障，司機劉先生在民警的遠(yuǎn)程視頻指導(dǎo)下，做好安全措施，完成應(yīng)急自救。

“有過一次疲勞駕駛的經(jīng)歷，多虧你們給我打電話，才避免了一次意外！”6月22日，貨車司機王先生在湖北高速交警微信公眾號留言，“這是救命的電話”。

(相關(guān)資料圖)

民警檢查貨車車況

一個錐筒、一個電話、一次提醒。湖北省公安廳高速公路警察總隊聚焦群眾“身邊事”“急切事”“救命事”，深入“人車路企”各方面，全要素精準(zhǔn)覆蓋出行“朋友圈”，“面對面”“心貼心”推出了一系列解民憂、護(hù)民安的務(wù)實舉措，為通行湖北高速的駕駛?cè)巳后w構(gòu)筑了安全護(hù)航暖心橋。

人要素：立足群眾所盼，把問題摸準(zhǔn)摸深摸透，辦好“身邊事”

“服務(wù)區(qū)加水管太少了”“綠通查驗太慢了”，荊州閩洪水產(chǎn)市場的司機李先生說。

5月29日，湖北高速交警三支隊監(jiān)利大隊聯(lián)合湖南岳陽支隊岳陽南大隊來到水產(chǎn)市場，對時下最火熱“小龍蝦”產(chǎn)業(yè)進(jìn)行走訪，與蝦農(nóng)、司機促膝談心。

針對李師傅等人提出的“加水慢”“停車難”“查驗繁”等三類問題，高速交警立即協(xié)同道路經(jīng)營部門，增加加水設(shè)施、規(guī)范停車秩序、精簡查驗流程?！耙郧巴瓿梢淮尾轵炐枰畮追昼?，現(xiàn)在幾分鐘就完成了”，再次途經(jīng)監(jiān)利服務(wù)區(qū)，李師傅興奮地告訴民警。

在滬渝高速鄂西段，黃師傅對剛剛發(fā)生的事故仍驚魂未定，“多虧你們，我撿回了一條命！”。

“我們在長下坡路段采取單道通行措施，黃師傅車輛失控，最后在隔離封閉區(qū)完成減速，所以沒有人員傷亡?！焙备咚俳痪逯ш犆窬芎平榻B說。

今年5月以來，受氣候、車況、道路等因素影響，滬渝高速鄂西段藍(lán)牌輕型貨車交通事故多發(fā)、頻發(fā)，駕駛?cè)瞬桓易?、不會走、不愿走。面對考驗，五支隊把“解藍(lán)牌輕貨民憂”作為所有工作的出發(fā)點，半月內(nèi)走訪各類客貨運企業(yè)、村組30余次，根據(jù)山區(qū)高速特殊路況，深化“單道通行”事故預(yù)防舉措，同時在恩施、白羊塘等服務(wù)區(qū)，開展藍(lán)牌輕貨協(xié)助服務(wù)，登車協(xié)助駕駛?cè)诉M(jìn)行車輛狀況檢查，服務(wù)過往車輛1萬余臺，8車13名群眾幸免于難。

一個月多來，湖北高速交警通過網(wǎng)上互動、線下走訪、建立應(yīng)急聯(lián)絡(luò)群等方式，“戶籍化”服務(wù)“客貨綠危快網(wǎng)面”等事故預(yù)防重點群體，“7×24小時”在線了解群眾“急難愁盼”，累計回復(fù)各類留言14978條、調(diào)查問卷5萬余份，涉及法律、路況、執(zhí)法等多方面建議，均在推進(jìn)解決中。

車要素：立足交通中心，把危險消除在危害前，辦好“救命事”

“身為三十幾年駕齡的A2危貨司機，行駛在湖北高速，多次接到交警的提示電話，指出我駕駛中存在的風(fēng)險，聽了以后心里暖暖的！”除了王先生，湖北黃岡的周先生也在湖北交警“云哨金鐘罩”向民警留言感謝。

“立足湖北的路，服務(wù)全國的車”。湖北是南北交通大通道的中心樞紐，東聯(lián)長三角、西接成渝、南向粵港澳、北望京津冀，7500余公里高速公路“九縱五橫三環(huán)”得“中”獨厚，過境流占比超40%、貨運占比約51%，平安穩(wěn)定事涉民生保障、營商環(huán)境大局。

去年來，湖北高速交警研發(fā)“情指勤輿一體化‘云哨’作戰(zhàn)平臺”，運用大數(shù)據(jù)、云計算，變事后處罰為實時預(yù)警，確保“預(yù)警勸止”有效推進(jìn)到“最后一公里”。今年4月又研推全國首個風(fēng)險自糾平臺“云哨金鐘罩”，激勵引導(dǎo)廣大群眾自主防險糾險，真正將危險消除在危害之前。

“你們給我指出的風(fēng)險，我都會馬上改正，并且不會再犯”，面對回訪，周先生這樣告訴民警。

從“事后罰、普遍查”到“實時勸、精準(zhǔn)治”，高速交警根據(jù)群眾反饋建議，加大預(yù)警優(yōu)化，推出“云哨3.0”版本，完成“7+2+N”類風(fēng)險模型精準(zhǔn)化、場景多樣化升級。深入企業(yè)和重點行業(yè)從業(yè)人員，把“云哨金鐘罩”等管理服務(wù)“送出去”、把困難需求“帶回來”。

據(jù)統(tǒng)計，自2021年4月投入使用以來，“云哨”即時短信語音預(yù)警各類風(fēng)險1065萬余次，0至6時重點時段死亡事故起數(shù)、死亡人數(shù)同比下降29.23%、25.97%，回訪群眾8.3萬余人次，“認(rèn)可有效”滿意率達(dá)87.6%。

路要素：立足應(yīng)急保暢，把服務(wù)做到心窩子里，辦好“急切事”

“你能聽到我的聲音嗎，聽到就向我揮揮手”，6月22日一支隊指揮中心，民警李俊通過遠(yuǎn)程視頻系統(tǒng)幫助司機劉先生做好安全措施。

“對，那個錐筒就是應(yīng)急的時候用的，您把它放到車后方150米處”。

民警隔空喊話，幫助司機做好安全措施

“急群眾之所急”，針對人民群眾在出行途中遇緊急情況，采取避險防范措施不當(dāng)、事故風(fēng)險高等突出問題，高速交警聯(lián)合道路經(jīng)營部門在全省高速公路主干線重點路段布設(shè)10萬只反光錐筒，供駕駛員免費應(yīng)急使用。

6月5日，湖北省恩施州利川市周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的1053名高考學(xué)子雨中前往利川赴考，由36臺中巴車組成的高考車隊途經(jīng)滬渝高速公路，得知這一信息后，五支隊利川大隊自動對接當(dāng)?shù)亟逃块T，出動警車9臺，民警19人全程護(hù)航，保證車隊安全抵達(dá)考點、考生順利參加高考。

“十年磨一劍，一朝試鋒芒”，高速交警護(hù)航短視頻迅速在網(wǎng)絡(luò)引起熱議，廣大網(wǎng)友紛紛點贊。

企要素：立足發(fā)展大局，設(shè)身處地建“三個清單”，辦好“暖心事”

“太難了，沒想到真的還能挽回”，收到肇事司機的賠償款，山東高速工作人員向民警感激道。

6月8日上午9時許，三支隊鐘祥大隊民警巡邏至滬蓉高速公路946公里路段時，發(fā)現(xiàn)道路兩側(cè)護(hù)欄有明顯撞擊痕跡，但未發(fā)現(xiàn)肇事車輛，且該路段正處視頻監(jiān)控盲區(qū)，大隊迅速組織研判，利用“云哨”作戰(zhàn)平臺，智能比對過往車輛3000臺次，經(jīng)數(shù)日調(diào)查最終鎖定肇事車輛。

接到民警電話，肇事駕駛?cè)藢Πl(fā)生事故后未報警駛離現(xiàn)場的違法事實供認(rèn)不諱，并賠償路產(chǎn)損失一萬三千多元。

6月14日，在山東高速武漢總部，企業(yè)負(fù)責(zé)人就加強警企數(shù)據(jù)融合，如何盡快促成武荊高速“智慧導(dǎo)控”項目和“聯(lián)合指揮中心”等發(fā)揮實效等問題，與高速交警包聯(lián)組深入探討。高速交警迅速收集整理相關(guān)問題，形成“問題、任務(wù)、效果三清單”，聯(lián)合企業(yè)共同推進(jìn)落實。

民警進(jìn)企業(yè)上交通安全課

“有人主動提醒消除風(fēng)險，這個軟件太好了，幫助解決了我們的管理難題！”貨拉拉安全經(jīng)理高興地說。

7月5日下午，湖北高速交警走進(jìn)貨拉拉武漢分公司，圍繞企業(yè)在駕駛?cè)税踩嘤?xùn)、日常教育、安全行車等方面的管理難點，以交通安全課為契機，與企業(yè)建立聯(lián)系群，優(yōu)化服務(wù)方式，助力企業(yè)發(fā)展。

“這堂課真是太有意義了，真實案例發(fā)人深省，我深受教育。作為一名貨運駕駛?cè)?，我們會時刻把安全放在心中”司機周先生說。

立足讓高速出行更美好，湖北高速交警各級黨組織從事關(guān)群眾出行的件件“小事”做起，累計走訪包聯(lián)企業(yè)、社區(qū)村組等“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐270余次，立行立辦“房前屋后”小事愁事120余件，并抓住共性、難點問題，在總隊黨委層面，形成警企融合、路損追賠、“慎封少封”等“三個清單”任務(wù)17項、措施40條，逐一明確牽頭部門、完成節(jié)點，捆綁責(zé)任，切實立足“精準(zhǔn)”，做到抓具體、具體抓，抓深入、深入抓，真正把暖人心的好事辦到群眾心坎上、心窩子里。

關(guān)鍵詞： 高速公路 安全措施 山東高速