2021年8月15日,哈密河濕地公園晨曦(無人機(jī)照片)。通訊員李華攝
哈密市始終把服務(wù)群眾、造福群眾作為基層社會治理的出發(fā)點和落腳點。“近年來,哈密市委政法委聚焦總目標(biāo),提升市域社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。今年不斷推進(jìn)一個試點、十大工程和五項機(jī)制。‘1+10+5’工作模式,為哈密創(chuàng)新市域社會治理探尋‘最優(yōu)解’方案?!?月18日,哈密市委政法委常務(wù)副書記田凱說。
(資料圖片僅供參考)
一個區(qū)縣試點邊推廣邊提升
去年4月以來,哈密市伊州區(qū)作為市委政法委確定的一個試點區(qū)縣,開展了針對重點區(qū)域治理實踐、見效再推廣工作。如該區(qū)西河街道幸福社區(qū)是哈密市大型社區(qū),有城市改造征遷戶600余戶、山地牧民安居搬遷戶800余戶、平原農(nóng)民富余勞力公租戶1000余戶,加上單位集資戶、周轉(zhuǎn)房用戶,現(xiàn)有居民超過5000戶。社區(qū)居民成分復(fù)雜,平原農(nóng)民公租戶、山地牧民搬遷戶季節(jié)性流動非常大,呈現(xiàn)春冬閑時租住在城市,夏秋忙時回到農(nóng)牧區(qū)“候鳥式”居住現(xiàn)象。人戶分離普遍,成了管理難點、堵點。
哈密市委政法委將伊州區(qū)幸福社區(qū)作為重點區(qū)域進(jìn)行治理實踐。從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調(diào)熟悉情況、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的干部,按城市社區(qū)戶均管理比例增加幸福社區(qū)工作力量。向該社區(qū)增派了20多名黨員干部,健全網(wǎng)格黨組織,形成社區(qū)綜治網(wǎng)格(黨委)、5個小區(qū)綜治網(wǎng)格(黨支部)、5個居民說事點(黨小組)、5個小區(qū)服務(wù)站(黨小組)構(gòu)成的縱橫網(wǎng)格管理體系。隨著居民說事點、小區(qū)服務(wù)站工作的有序開展,社區(qū)服務(wù)居民的效率與質(zhì)量不斷提高。
日前,幸福社區(qū)黨委書記賈平說,“一年來,我們加強(qiáng)黨建引領(lǐng),建立居民戶籍地承擔(dān)主體責(zé)任、小區(qū)所在地社區(qū)承擔(dān)屬地責(zé)任的雙重管理取得成效。隨著黨建網(wǎng)格與綜治網(wǎng)格資源整合,實現(xiàn)了安居安置小區(qū)由松散式管理向網(wǎng)格化管理轉(zhuǎn)變,矛盾糾紛在居民說事點就能及時化解,對流動人口也做到了科學(xué)管理?!?/p>
截至7月15日,按照“邊試點、邊總結(jié)、邊推廣、邊提升”的思路,哈密市一個區(qū)縣試點工作已初顯成效。該市打造了一批以伊州區(qū)西河街道幸福社區(qū)等“典型治理”為牽引,以規(guī)范綜治中心實體化建設(shè)為措施,以網(wǎng)格化服務(wù)管理為支撐,以多元化解居民矛盾糾紛為機(jī)制的平臺與陣地。走出了一條群眾期待具有哈密特色的治理新路子。
“法治超市”的“專柜服務(wù)員”正在給居民調(diào)解矛盾糾紛。通訊員羅潔攝
十大工程項目筑牢平安根基
6月14日,哈密市首家社區(qū)“法治超市”在伊州區(qū)麗園街道七一路社區(qū)揭牌開業(yè)!“法治超市”現(xiàn)開設(shè)有法律講堂、律師接待、法律服務(wù)、個性化矛盾糾紛調(diào)解等“專柜”,有專職法官、公證員、調(diào)解員、律師擔(dān)任“服務(wù)員”,定期在“超市”上班,零距離為居民提供法律咨詢、法律知識宣傳、矛盾糾紛調(diào)解等服務(wù),打通法治惠民“最后一公里”。
“我們下一步建立法治微信‘微超市’,邀請社區(qū)的聯(lián)戶長、黨員等加入,通過網(wǎng)絡(luò)渠道收集居民訴求,在社區(qū)營造辦事依法、遇事找法,解決問題靠法、化解矛盾用法的法治環(huán)境?!逼咭宦飞鐓^(qū)“訪惠聚”工作隊隊長、第一書記王岸英說。
哈密市作為第二批市域社會治理現(xiàn)代化試點城市,今年通過實施“綜治網(wǎng)格、警網(wǎng)融合、智慧邊防、群眾工作、矛盾糾紛、城市黨建、文明實踐、智慧應(yīng)急、網(wǎng)信應(yīng)急、民主法治”十大工程項目,并在年底前完成。在綜治網(wǎng)格規(guī)范建設(shè)工程上,哈密市不斷完善“綜治中心+網(wǎng)格化+信息化”基層社會治理體系建設(shè),拓展“黨建+網(wǎng)格”服務(wù)管理,構(gòu)建網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)、信息化支撐、開放共享的基層管理服務(wù)平臺;在矛盾糾紛多元共治工程上,該市43個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全部建立一站式矛盾調(diào)解中心,實現(xiàn)人民群眾訴求表達(dá)“一窗式”辦理、“一體化”推進(jìn)、“一攬子”解決;在民主法治示范引領(lǐng)工程上,圍繞村級組織健全完善、基層民主規(guī)范有序、法治建設(shè)扎實推進(jìn)、經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展、組織保障堅強(qiáng)有力等五個方面創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),健全自治、法治、德治相融合的基層社會治理體系……十大工程項目限時完成,助力各部門主動破解社會矛盾外溢。哈密市域社會治理系統(tǒng)化、社會化、精細(xì)化、法治化和智能化水平得到提升,該市平安基礎(chǔ)工作進(jìn)一步筑實。
七一路社區(qū)法律宣傳隊隊員表演情景劇,為居民宣傳法律知識。通訊員羅潔攝
五項治理機(jī)制解決難點問題
近年來,哈密市委政法委建立健全試點統(tǒng)籌推進(jìn)、領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)包片、定期工作報告、難點問題會商和督辦考核評價五項治理機(jī)制,助推市域社會治理工作提檔升級。
去年以來,哈密市委政法委深入伊州區(qū)陶家宮鎮(zhèn)、回城鄉(xiāng)、花園鄉(xiāng)和西河街道城鄉(xiāng)、兵地接合部的安居安置小區(qū),分別對黃宮村思源小區(qū)、光輝小區(qū)、強(qiáng)固小區(qū)等涉及的重點區(qū)域進(jìn)行實地系統(tǒng)調(diào)研,提出了治理解決對策:在思源小區(qū)和光輝小區(qū)、強(qiáng)固小區(qū)探索試行“村委會管理模式”和“綜治辦公室管理模式”。相關(guān)區(qū)域?qū)嵺`實現(xiàn)了治理無死角,加強(qiáng)了基層基礎(chǔ)工作。通過五項機(jī)制提檔升級,一批社會治理中的重點、難點問題得到解決。
4月15日,哈密市域社會治理工作推進(jìn)會議強(qiáng)調(diào),哈密市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級按照月、周、日定期召開分析研判會,區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)按照下沉包片、分工深入基層,及時協(xié)商解決工作中遇到的重點、難點問題,發(fā)現(xiàn)和總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)。田凱說,隨著五項機(jī)制提檔再升級,哈密市域社會治理工作突出了黨委領(lǐng)導(dǎo)、政法委“主責(zé)”作用,分解細(xì)化了128項具體任務(wù)、21個剛性指標(biāo),420家單位融入街道“大工委”、社區(qū)“大黨委”,8320名在職黨員到社區(qū)報到,著力解決社會關(guān)切民生問題,人民群眾獲得感、幸福感、安全感顯著提升。
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