北京市核酸采樣“點(diǎn)長吹哨團(tuán)隊(duì)報(bào)到”聚合力

本報(bào)記者?徐偉倫

核酸采樣預(yù)案誰來謀劃？各方力量誰來組織？“采樣現(xiàn)場(chǎng)身份錄入環(huán)節(jié)過慢”等疑難復(fù)雜問題誰來破解？居民、醫(yī)護(hù)發(fā)生暈倒等突發(fā)情況又該找誰來處置？

找“點(diǎn)長”！

去年開始，北京正式推行“點(diǎn)長制”，要求各區(qū)在每個(gè)核酸采樣場(chǎng)所安排一名同志擔(dān)任點(diǎn)長，作為第一責(zé)任人，確保核酸采樣工作高效有序開展。“點(diǎn)長制”作為基層治理的又一創(chuàng)新，讓群眾多了一份心安與信心，個(gè)性化的貼心服務(wù)更讓老幼病殘等人員感受到了溫情，精細(xì)化的組織讓各類支援力量心更齊勁更大。5月8日，北京新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組檢疫檢測(cè)工作組副組長、市衛(wèi)生健康委員會(huì)副主任李昂表示，此輪疫情發(fā)生以來，未發(fā)現(xiàn)因參加區(qū)域核酸篩查而感染的情況。

這，正是“點(diǎn)長制”的核心目標(biāo)。近日，《法治日?qǐng)?bào)》記者探訪多個(gè)核酸采樣場(chǎng)所，傾聽“點(diǎn)長”故事。

黨旗引領(lǐng)匯聚起各方合力

“做核酸還能集貼紙，就像‘打卡’一樣，既有趣，又直觀?！弊鐾旰怂岵蓸樱瑮钆烤蛯①N紙粘在了手機(jī)殼上。

“2號(hào)樓居家隔離人員的上門采樣工作已完成?！蔽⑿殴ぷ魅豪铮蓸尤藛T通報(bào)了最新進(jìn)展。在工作人員手中，有一張“疫情防控表”，對(duì)“隔離戶”“特殊戶”“正常戶”進(jìn)行了分類標(biāo)記，以便進(jìn)行分類施策。

這些舉措，正是王佳妮在擔(dān)任北京市海淀區(qū)中關(guān)村街道西里社區(qū)核酸采樣“點(diǎn)長”后的小創(chuàng)新。今年3月，西里社區(qū)發(fā)現(xiàn)1例新冠肺炎確診病例，從那時(shí)起，身為社區(qū)黨委書記的王佳妮也成為社區(qū)核酸采樣的“點(diǎn)長”，西里社區(qū)“戰(zhàn)旗黨支部”也在第一時(shí)間成立，統(tǒng)籌下沉黨員、街道干部、公安民警、社區(qū)醫(yī)生、居民志愿者等力量，采取“條塊結(jié)合、塊狀統(tǒng)籌”的指揮模式，“令出一門+多方協(xié)作”成為西里社區(qū)區(qū)域核酸采樣有序開展的基石。

“從4月26日到5月5日，我們共計(jì)進(jìn)行了7輪區(qū)域核酸采樣，1.6萬余人次，并對(duì)居家管控的300余戶和其他行動(dòng)不便的上千名居民提供了上門服務(wù)?！蓖跫涯莞嬖V記者，此輪疫情初期，她基本每天只能休息不到3個(gè)小時(shí)，作為“點(diǎn)長”，采樣場(chǎng)所規(guī)劃、居民發(fā)動(dòng)、入戶統(tǒng)計(jì)、對(duì)接醫(yī)院、后勤保障、應(yīng)對(duì)突發(fā)情況等都屬于自己的職責(zé)，同時(shí)，身為社區(qū)黨委書記的她，也需要組織人員對(duì)居家隔離居民做好服務(wù)工作，包括生活物資保障、清理垃圾、就醫(yī)開藥、訴求解決、安撫情緒等，只要是居民的事，都得管起來，服務(wù)好。

如何把如此繁雜的工作都做細(xì)致？王佳妮靠的就是黨建引領(lǐng)，匯聚力量，傾聽民意。為確保所有工作井然有序，各方力量匯集的“戰(zhàn)旗黨支部”經(jīng)集體研究討論后，決定化繁為簡，將多項(xiàng)工作合而為“1”，形成一張表、一張圖，以圖表形式直觀展現(xiàn)區(qū)域管理、點(diǎn)位設(shè)置、人員安排、物資儲(chǔ)備。

同時(shí)，西里社區(qū)采樣點(diǎn)按樓建立住戶臺(tái)賬，記錄家庭狀態(tài)、居住人員情況、老弱幼等重點(diǎn)信息，對(duì)居民實(shí)施分類施策，消除采樣過程中交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。

在采樣工作中，給隔離戶上門采樣，不僅辛苦，風(fēng)險(xiǎn)也更高，記者注意到，這樣的工作在西里社區(qū)，大多由黨員干部“搶”著干，90后黨員王斯援就是其中一名。“穿上防護(hù)服，就有一份責(zé)任在肩上。”一連走了四五個(gè)單元，王斯援汗流浹背，膠皮手套里全是水。

王佳妮覺得，正是有了黨建引領(lǐng)，才能有效將各方力量擰成一股繩，勁往一處使。

破解痛點(diǎn)采樣流程再提速

在環(huán)球度假區(qū)應(yīng)急中心核酸采樣點(diǎn)，目前已累計(jì)采樣萬余人次，北京市通州區(qū)文景街道司法所所長陳旭擔(dān)任這里的“點(diǎn)長”。

說起工作，陳旭說，自己的愛人是位醫(yī)生，在此次疫情防控期間，他和妻子雖然不在同一點(diǎn)位，但都共同奮斗在防控一線，妻子也給自己提供了很多專業(yè)化建議。

“在現(xiàn)場(chǎng)，我會(huì)時(shí)時(shí)檢查‘兩米線’‘無接觸掃描’等防疫采樣要求是否落實(shí)到位，并監(jiān)督工作人員落實(shí)防護(hù)用具穿戴、10分鐘消殺、醫(yī)療垃圾處理等事宜?！标愋裾f，每次區(qū)域核酸采樣，他都會(huì)根據(jù)具體情況對(duì)采樣點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)布局、區(qū)分清潔區(qū)與污染區(qū)、隨時(shí)增減工作組，避免人群聚集。同時(shí)，他還負(fù)責(zé)溝通對(duì)接園區(qū)與醫(yī)療單位，將每日采樣時(shí)間、醫(yī)護(hù)人員需求、采樣設(shè)備用品等方面內(nèi)容與雙方進(jìn)行及時(shí)溝通對(duì)接，安排好每日人員調(diào)度、掃碼指導(dǎo)、樣品轉(zhuǎn)運(yùn)調(diào)度等，確保樣品和采集系統(tǒng)對(duì)應(yīng)無差。

除了組織與監(jiān)督，陳旭更注重解決“痛點(diǎn)”。第一輪采樣時(shí)，陳旭發(fā)現(xiàn)，不帶身份證的人員會(huì)導(dǎo)致身份識(shí)別錄入環(huán)節(jié)耗時(shí)過長，拖慢整個(gè)隊(duì)伍的采樣速度，讓群眾和“大白”無奈空等。事實(shí)上，這也是諸多核酸采樣場(chǎng)所都會(huì)遇到的一大難題。為此，陳旭指揮現(xiàn)場(chǎng)單獨(dú)開辟一條通道，對(duì)未帶身份證的人員進(jìn)行手工錄入，湊滿10人后統(tǒng)一進(jìn)行采樣，有效解決了未帶身份證人員影響采樣速度的問題。

“防控任務(wù)就是與病毒賽跑，大規(guī)模核酸能否及時(shí)完成是關(guān)系到整個(gè)疫情防控成敗的關(guān)鍵因素。”在陳旭看來，“點(diǎn)長制”可以有效提升溝通效率，在一定程度上固化采樣模式、固定采樣流程，避免重復(fù)溝通，同時(shí)可以確保參與核酸采樣的群眾“問事有人答、遇事有人管”。

“以下這些涉及疫情的行為違規(guī)違法，請(qǐng)大家一定知曉并相互轉(zhuǎn)告……”作為司法行政系統(tǒng)的一員，陳旭還以“法治先行”的理念開展線上法治講座，并通過微信公眾號(hào)發(fā)布涉及疫情的相關(guān)法律規(guī)定，為疫情防控提供法治保障。

組建分隊(duì)推出個(gè)性化服務(wù)

北京市建國門街道武裝部部長鄭純征，擔(dān)任明城墻遺址公園角樓北側(cè)核酸采樣點(diǎn)的“點(diǎn)長”。從去年就開始任職的他，已在工作中逐步探索總結(jié)出了“五步”工作法：超前謀劃，一線探訪制定工作預(yù)案；實(shí)地推演，全要素模擬采樣流程；“兩線”推進(jìn)，宣傳動(dòng)員與采樣現(xiàn)場(chǎng)無縫銜接；向前一步，派出工作小組對(duì)重點(diǎn)單位提供上門服務(wù)；及時(shí)復(fù)盤，完善大規(guī)模核酸采樣工作機(jī)制。

部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)的鄭純征，擔(dān)任起“點(diǎn)長”也頗具軍人風(fēng)范。在他負(fù)責(zé)的點(diǎn)位，不僅有采樣場(chǎng)所流程示意圖、現(xiàn)場(chǎng)指揮工作預(yù)案和社區(qū)群眾動(dòng)員工作預(yù)案，將采樣場(chǎng)所設(shè)置為遠(yuǎn)程聚集區(qū)、測(cè)溫引導(dǎo)區(qū)、設(shè)施保障組、突發(fā)應(yīng)急組等“七區(qū)九組”，還有采樣現(xiàn)場(chǎng)的各種掛圖，用來明確工作目標(biāo)、工作步驟、任務(wù)進(jìn)度等。

“我負(fù)責(zé)的采樣點(diǎn)不僅覆蓋居民區(qū)，還有中央單位、大型樓宇等?！编嵓冋髡f，為了減少人員聚集，同時(shí)優(yōu)化營商環(huán)境，他們?cè)谙嚓P(guān)地點(diǎn)設(shè)置了分采樣點(diǎn)，就地完成采樣，同時(shí)組建分隊(duì)為大型保供企業(yè)提供上門采樣服務(wù)，切實(shí)解決企業(yè)的實(shí)際困難。

這就是關(guān)于“點(diǎn)長”的點(diǎn)滴故事。根據(jù)北京市總體要求，“點(diǎn)長”作為采樣場(chǎng)所第一責(zé)任人，不僅要全面了解掌握采樣場(chǎng)所建設(shè)、物資儲(chǔ)備和覆蓋服務(wù)人群情況，負(fù)責(zé)采樣場(chǎng)所日常維護(hù)、巡檢，同時(shí)要負(fù)責(zé)開展應(yīng)急核酸檢測(cè)時(shí)的組織動(dòng)員和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度指揮工作。同時(shí)，“點(diǎn)長”負(fù)責(zé)制注重多方協(xié)作，實(shí)行“點(diǎn)長吹哨，團(tuán)隊(duì)報(bào)到”，通過手拉手方式，確保工作團(tuán)隊(duì)落位落人，在各采樣點(diǎn)“點(diǎn)長”的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，組織各方力量參與，引導(dǎo)群眾分區(qū)域、分時(shí)段有序參加核酸檢測(cè)，為防控疫情擰緊責(zé)任鏈條，保障核酸采樣工作高效有序開展。

當(dāng)前，北京疫情仍處在高位平臺(tái)期，重點(diǎn)區(qū)域核酸篩查工作仍在進(jìn)行。我們相信，在“點(diǎn)長”和各方力量的共同努力下，“動(dòng)態(tài)清零”已經(jīng)越來越近。

關(guān)鍵詞： 西里社區(qū) 黨委書記 工作人員