新華社上海4月13日電(記者程思琪、胡潔菲)當(dāng)前,上海防疫工作正處緊要關(guān)頭,“社區(qū)團購”成為封控期間上海市民生活物資保障的重要渠道。在13日舉行的上海市新冠肺炎疫情防控新聞發(fā)布會上,上海市市場監(jiān)管局副局長彭文皓表示,針對“社區(qū)團購”中出現(xiàn)的哄抬物價,以及短斤缺兩、菜品質(zhì)量等問題,已快查快辦了一批價格違法案件,同時出臺一系列管控措施。
據(jù)悉,上海市市場監(jiān)管局根據(jù)市民反映比較集中的問題,制定發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范疫情防控期間“社區(qū)團購”價格行為的提示函》,提示相關(guān)組織者、經(jīng)營者在開展“社區(qū)團購”中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)營成本,為消費者提供價格合理的商品,不得擾亂市場價格秩序;應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定做好明碼標價,公示商品品名、數(shù)量、規(guī)格和價格等信息;應(yīng)當(dāng)優(yōu)化組織管理,為消費者做好售后服務(wù),切實維護消費者權(quán)益。
彭文皓建議,消費者在“社區(qū)團購”時,注意選擇由正規(guī)的保供單位提供的商品;針對“社區(qū)團購”中因客觀原因發(fā)生套餐商品調(diào)整、延遲交付等情況,廣大經(jīng)營者也應(yīng)將相關(guān)情況及時全面地告知消費者,妥善處理退款等消費者合法合理訴求。
彭文皓介紹,上海市場監(jiān)管部門近期加強對重要民生商品和防疫用品的價格監(jiān)管,已快查快辦了一批價格違法案件。截至4月11日,上海共向各市場主體發(fā)放提醒告誡函38903份,對檢查中發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者明碼標價不規(guī)范等問題督促整改,對銷售蔬菜哄抬價格、價格欺詐、低標高結(jié)等價格違法行為已查處192件,先后公布了6批次30余件各類價格違法行為典型案件。
此外,針對公眾關(guān)心的快遞費和跑腿費價格明顯上漲問題,上海市商務(wù)委、上海市發(fā)改委和上海市市場監(jiān)管局等部門也將聯(lián)合采取措施,進一步依法規(guī)范。
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